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【求助】X1 gen10 win11下驱动问题 (代码48)

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 楼主| 发表于 2023-1-14 02:09:37| 字数 526| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sampsonlor 于 2023-1-26 20:31 编辑

新购一台thinkpad x1 gen10,系统升级到win11后,有一个usb设备出现了如下图的错误


没有驱动的情况下设备名字是通用串行总线设备 APP Mode
看驱动就是windows自带的usb驱动,但是看代码48,是windows自己应为安全原因禁了这个设备的驱动加载。
另外,在win10系统里没看到这个设备

尝试了如下方法:
1.使用thinkpad的recovery image重新安装
2.使用system update更新到最新驱动
3.使用windows update更新到最新驱动
4.使用lenovo vantage更新驱动

以上方法都没有解决该问题。
看bios设备名称是ICAM,猜测是摄像头,但是试了下摄像头是可以用的

求助下各位大佬,这到底是个什么设备,应该如何驱动起来,谢谢。


1月26日更新:
现在可以确定这个设备是摄像头
thinkpad x1自带的摄像头在BIOS的ID是\_SB.PC00.XHCI.RHUB.HS08.WCAM
这个未知设备的BIOS硬件ID是\_SB.PC00.XHCI.RHUB.HS08.ICAM

这个摄像头是sunplusIT,用了联想官方的摄像头驱动更新还是不起作用

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 楼主| 发表于 2023-1-14 02:11:29| 字数 6| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
补充两张截图


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 楼主| 发表于 2023-1-14 02:12:08| 字数 0| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层

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发表于 2023-1-14 07:35:25| 字数 14| - 中国–上海–上海 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
去联想网站下载对应驱动试试。
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发表于 2023-1-14 09:19:06| 字数 31| - 加拿大 Rogers | 显示全部楼层
不升级直接安装win11试一下。我的P16就是不让升级22H2
P17 Gen2 i9-11950H RTX A5000 128GB 3x2TB M.2 2280
X1 Extreme Gen5 i7-12700H FHD+ 64GB 2TB
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 楼主| 发表于 2023-1-14 09:26:03| 字数 55| - 中国–台湾–台中市 中华电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
lrjywzq 发表于 2023-1-14 07:35
去联想网站下载对应驱动试试。

试过了,提示没有新驱动
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 楼主| 发表于 2023-1-14 09:27:03| 字数 108| - 中国–台湾–台中市 中华电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
alones 发表于 2023-1-14 09:19
不升级直接安装win11试一下。我的P16就是不让升级22H2

这个也试了,直接用thinkpad recovery安装的win11,装完看设备管理器就是黄色叹号
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发表于 2023-1-14 10:01:07| 字数 93| - 加拿大 Rogers | 显示全部楼层
QUOTE:
sampsonlor 发表于 2023-1-14 09:27
这个也试了,直接用thinkpad recovery安装的win11,装完看设备管理器就是黄色叹号

机器太新啦。。。。。呵呵
P17 Gen2 i9-11950H RTX A5000 128GB 3x2TB M.2 2280
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 楼主| 发表于 2023-1-14 10:08:51| 字数 54| - 中国–台湾–台中市 中华电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
alones 发表于 2023-1-14 10:01
机器太新啦。。。。。呵呵

但是win10下就没问题呢
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wqnfs - 大王叫俺来巡山

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发表于 2023-1-14 18:07:33| 字数 34| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
机器太新,看来得等等,等官方意识到这里有问题时,就会修补这个驱动了。
T430i、T480s、P52
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QUOTE:
sampsonlor 发表于 2023-1-13 13:09
新购一台thinkpad x1 gen10,系统升级到win11后,有一个usb设备出现了如下图的错误





另外,我也重新试了试美帝官方的恢复盘,没有问题!所以,有问题上美帝官网,少上国内的!

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你考了好成绩,但全班同学却都讨厌你!因为你天天都在自嗨、吹牛逼,忘了当初那些成绩好的同学是如何帮助你的,而且你还忘了当初自己是怎么承诺的!所以现在大家都不跟你玩了,你成绩开始下滑了,这就叫作 “自作自受” !
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是不是链接苹果的蓝牙耳机了?
T420s I7 2640m 8G 128SSD+320HDD 独显 无线 指纹 蓝牙 高分
X230 I7 1165G7 16G 521SSD IPS14寸2560x1600 独显3050MQ 无线 指纹 蓝牙
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villsen 发表于 2023-1-15 15:27
是不是链接苹果的蓝牙耳机了?

没有,装完没连任何外设
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michael12 发表于 2023-1-15 07:56
另外,我也重新试了试美帝官方的恢复盘,没有问题!所以,有问题上美帝官网,少上国内的!

我也是用的联想官方的恢复盘,不过是从hk站点下载的。语言选的简体中文。
您这个使用的英文镜像?

看您的截图,我机器上这个APP Mode设备应该是Intel Usb Bridge Device?能麻烦看下这个您这个设备的驱动版本,还有在BIOS里的ID么?我这个APP Mode的BIOS 是ICAM结尾,谢谢
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本帖最后由 michael12 于 2023-1-16 09:56 编辑
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sampsonlor 发表于 2023-1-15 21:51
我也是用的联想官方的恢复盘,不过是从hk站点下载的。语言选的简体中文。
您这个使用的英文镜像?


恢复盘也是来自美帝官网:https://pcsupport.lenovo.com/us/en/lenovorecovery








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你考了好成绩,但全班同学却都讨厌你!因为你天天都在自嗨、吹牛逼,忘了当初那些成绩好的同学是如何帮助你的,而且你还忘了当初自己是怎么承诺的!所以现在大家都不跟你玩了,你成绩开始下滑了,这就叫作 “自作自受” !
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michael12 发表于 2023-1-16 22:55
恢复盘也是来自美帝官网:https://pcsupport.lenovo.com/us/en/lenovorecovery

看了下设备ID,和您截图里的并不一样,看来这个App Mode并不是intel usb bridge device。截图的硬件Id如图


还麻烦看下这究竟是个什么设备

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