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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 【求助】怎样确定系统自动重启原因
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[系统] 【求助】怎样确定系统自动重启原因

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aatt30

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银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章
发表于 2023-5-18 09:33:38| 字数 107| - 中国–湖北–十堰 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
朋友有台X220用于测试，系统更新已经用工具软件关闭，CPU换硅脂和清灰都做过，工作温度正常。可发现会不定时自动重启，系统日志里也能看到有重启记录，无法确定自动重启的原因。请问有什么方法可以定位到重启的原因？谢谢先
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andsen

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月全勤勋章
发表于 2023-5-18 09:34:52| 字数 25| - 中国–江苏–连云港 电信 | 显示全部楼层
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twin4d

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2008-3-29
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章
发表于 2023-5-18 09:38:17| 字数 103| - 中国–北京–北京 维实嘉业有限公司电信专线 | 显示全部楼层
重启原因：
1.硬件：CPU过热、内存溢出、硬盘故障，南桥异常、显卡异常、声卡异常、网卡异常、USB短路、充电异常、电池异常；
2.软件：系统故障、软件故障、驱动故障。
大概就是这么几类，可以逐一排除法进行判断。
知行合一
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carrothu

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2009-7-21
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发表于 2023-5-18 12:07:40| 字数 56| - 中国–浙江–舟山 电信 来自安卓客户端 | 显示全部楼层
在windows/minidump目录里找找有没有dump出来，用windbg可以分析。如果是掉电重启，当我没说
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Badboyiam

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2017-1-10
月全勤勋章
发表于 2023-5-19 00:53:24| 字数 23| - 中国–北京–北京 移动 | 显示全部楼层
看mmc 里边的log，有没有什么异常记录条目。
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ttimesx1

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2021-11-7
发表于 2023-5-19 16:29:51| 字数 105| - 中国–上海–上海–闵行区 电信 | 显示全部楼层
去查看WIN系统日志，多数散热、内存问题。
我最近刚经历过散热不佳（多数是南桥）造成的WHEA蓝屏重启，重涂相变硅脂后问题解决
内存也可能造成不稳定，有用过假的内存，系统就是一卡一卡的，换用原厂正品内存后问题解决。
X200t 双触 - X201t 双触
X220 i7 2640m - X230 i7 3520m
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ttimesx1

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2021-11-7
发表于 2023-5-19 16:31:10| 字数 24| - 中国–上海–上海–闵行区 电信 | 显示全部楼层
有句说句，X220我也有，对比X230要热上不少
X200t 双触 - X201t 双触
X220 i7 2640m - X230 i7 3520m
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chao_hl

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2010-5-26
发表于 2023-5-19 17:00:08| 字数 74| - 中国–陕西 移动/全省通用 | 显示全部楼层
很少遇到重启，遇到过几次热关机。感觉除了热关机，系统日志还来得及记录热累积，其他都是猝死、日志来不及记录。
只能试试分析dump文件了，不过太专业了。
T410s，一代i5+4G*2，经典键盘+16:10屏，Excel算盘机;
RMBP 2015 15顶配2.8/16/512/M370X，本想作备用机……
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666888tzq - 尘封之心

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月全勤勋章年全勤勋章2023铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)年全勤勋章2024
发表于 2023-5-19 20:27:47| 字数 18| - 中国–四川–成都 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
看dump文件，用windbg分析。
孑然一身，独自前行。
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aatt30

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 楼主| 发表于 2023-5-20 00:16:57| 字数 22| - 中国–湖北 移动/数据上网公共出口 来自安卓客户端 | 显示全部楼层
查过了，没有重启时的死机文件，先换内存试试。
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StormBolt

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发表于 2023-5-20 09:02:33| 字数 69| - 中国–广东–汕头 电信 来自iOS客户端 | 显示全部楼层
先确认有没有把创建dmp文件的功能关了，有没有开启了蓝屏自动重启，特别是后者，如果关闭了还重启那应该是硬件故障可能性较大，特别是电源方面的
志不在本子，只玩台式，本子纯工具。尽量克制厌蠢，感谢傻子NPC构成了这个世界。

自己IBM 560(2001~2002)→只玩台式的13年→公资私机x220(2014~2020)→自己置换T450s(2020~2021)→换工作卖了，TP空窗期3年→公有P14s Gen3
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ivex

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发表于 2023-5-20 10:22:17| 字数 23| - 中国–山东–临沂 联通 | 显示全部楼层
把蓝屏自动重启关了，另外这机器没装阿里云盘吧…
L670/NV160WUM-NH0+SN520+1100+HK4R X330/P130ZFZ-BH2+S3610+LMT-19nmBGA X210s(3001)/HV121WX6-110+SM951a+SM841+840pro X200/HV121WX5-120+S3710
used－X301:SU9800/SU9900/SP9600,X201:i7-620M,X201s:i7-640LM,X201T:i7-620LM,X220:i7-2640M,X230:i5-3210M/i5-3320M,X330:i5-3320M,T430s:i7-3520M,X1C:i7-3667U
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aatt30

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 楼主| 发表于 2023-5-20 11:07:44| 字数 53| - 中国–湖北 移动/数据上网公共出口 来自安卓客户端 | 显示全部楼层
QUOTE:
ivex 发表于 2023-5-20 10:22

把蓝屏自动重启关了，另外这机器没装阿里云盘吧…

没有装
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alexz2004 - 杨静菡

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发表于 2023-5-20 15:11:52| 字数 66| - 中国–河北–廊坊 联通 | 显示全部楼层
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ivex 发表于 2023-5-20 10:22
把蓝屏自动重启关了，另外这机器没装阿里云盘吧…

不懂就问 和阿里云盘有什么关系吗？

点评

ivex
回复@alexz2004 : 可能吧，我用的win7，win10很多老软件没法正常使用  发表于 2023-5-24 08:44
alexz2004
回复@ivex : 我手里的机器全都不会，不知道是不是可能存在的系统原因  发表于 2023-5-24 01:19
ivex
我电脑从用阿里云盘以来就不定时死机,硬盘主板系统原因都排除了,但目前还不能确定.3月29死机后换的硬盘和系统,5月初阿里云上传时再次死机至今正常  发表于 2023-5-20 19:41
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💻 T400 WXGA+ LED: T9800, HD3470, 8G, 960G EnterpriseSSD  |  T61 15.4'WXGA LED: T8100, NVS140M, 3G, 120GB HDD
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