x1carbon2021款偶发黑屏断电关机，紧急求救

blackjackwu

大侠们，用了两年多的x1c gen9，偶发黑屏断电关机，没有任何规律。每天会出现一两次，有时候断电后不能开机，捅主板复位键后，能开机。请问这个是什么问题，如何解决呢。开始出现的时候，怀疑是散热的问题，已经清理风扇，更换了硅脂了。bios已经更新到1.66最新版本。尝试安装过鲁大师，设置了温度报警和保护，依然出现黑屏断电关机的问题。

请大侠出手赐教，在线等。

dv6235

建议花钱延保送修换主板

svw0506

有没有可能是bios电池没电了呢

ostwind

是不是开启office就出问题了

是的话关闭硬件加速试一试

thankdad

毫无规律的黑屏，要捅复位键的，可能是电池或电源芯片问题。

有保就送修，没保试试看拆卸电池后有没有好转。

学习者1

电源管理模块

alones

送修！

老只牛

gen8也是这毛病，需按重置键。要不死活点不亮。

sunway

猜测是硬件级的问题，所以估计要维修