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[整机] 【求助】fury 15 G7 突然断电的问题有人遇到吗

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mk_cs

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发表于 2024-8-9 09:30:50| 字数 254| - 中国–河南–郑州 联通 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 mk_cs 于 2024-8-9 12:08 编辑

自动关机，开机后报警 - 惠普支持社区 - 1297554 (hp.com)


问题现象如上所述，BIOS版本：01.17
使用中突然断电，需要手动再次开机，换过一次机器，还是这个样子，网上也有人有同样的问题，请问有人遇到这样的问题吗？有解决方案吗？

-----------------------2024.8.9 12：00 更新-------------------------------------------------------

降级BIOS至01.16，以观后效。

①【HP Zbook 15 G1】【CPU】Intel I7 4800MQ【内存】8GB*4【显卡】K2100M【屏幕】Full HD【硬盘】512
②【HP Zbook Fury 15 G7】【CPU】Intel I9 10885H【内存】16GB*2【显卡】RTX3000【屏幕】UHD 600nit【硬盘】256+512
③【出售中……】T2000（4GB，Zbook Fury 15 G7 用）
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lhh852465021

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发表于 2024-8-9 14:09:57| 字数 6| - 中国–辽宁–大连 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
惠普有点复杂

点评

mk_cs
我的遇到过几次  发表于 2024-8-13 16:39
lhh852465021
我g5一年遇到过一次，暂时在没出现  发表于 2024-8-11 22:44
mk_cs
可能因为第一台笔记本是惠普，用习惯了，所以第二台还是选择了hp  发表于 2024-8-9 14:48
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zrm595

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发表于 2024-8-13 23:57:00| 字数 144| - 中国–福建–厦门 联通 | 显示全部楼层
本帖最后由 zrm595 于 2024-8-14 00:14 编辑
QUOTE:
mk_cs 发表于 2024-8-9 09:30
自动关机，开机后报警 - 惠普支持社区 - 1297554 (hp.com)

建议查下蓝屏记录（包括各种报警记录），在系统日志里面，先排除下驱动等的问题；再观测到CPU温度，看看会不会过高；

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mk_cs
温度不高，没有蓝屏，就是直接没电了，也不是驱动问题，因为在BIOS状态下也断过  发表于 2024-8-14 06:25
YOGA S740/i5-1035G1/mx250/16/0.5t/1080
fury15 G7/i7-10850h/T2000/32/2.5t/4K瑕疵屏
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mk_cs

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 楼主| 发表于 2024-8-14 17:21:00| 字数 42| - 中国–河南–郑州 联通 | 显示全部楼层
8.9日回退BIOS至01.16版后，目前还稳定，最长开机时间4天多（含睡眠与休眠）
①【HP Zbook 15 G1】【CPU】Intel I7 4800MQ【内存】8GB*4【显卡】K2100M【屏幕】Full HD【硬盘】512
②【HP Zbook Fury 15 G7】【CPU】Intel I9 10885H【内存】16GB*2【显卡】RTX3000【屏幕】UHD 600nit【硬盘】256+512
③【出售中……】T2000（4GB，Zbook Fury 15 G7 用）
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