【原创】开贴讨论D610吧，因为我的出问题了。

快乐快烧坏

俺的一台D610，用了一个多月了，这一个月用的很闹心，为啥呢，就是喜欢死机。
第一，上网，浏览网页的时候，打开网页还没事，有时候滚动鼠标滚轮，这时候突然死机了。看在线电影，也死机。
第二，播放DVD光盘，看到20分钟左右，有时候死机，有时候蓝屏，蓝屏没有代码，意思就是内存奇偶校验错误。拆到后面一根内存，还是这样。而且用单跟内存的时候，还出现了几次开机白屏，内容是一个设备不被系统识别。
出现问题后，俺先重做了系统。没想到还是这样，俺便开始打DELL的800，没想到周末还不上班，周一打了一上午，终于到了中午的时候打通了，我说了半天可能内存有问题，那人非说我系统的问题，让我重新做系统，或者用随机光盘检测，由于俺也是干硬件的，而且俺还是市场里面，一个干专门装机的，做了3年技术了，也懂得芯片级维修。没想到DELL的驱动光盘里面还能光驱启动检测，晚上到家开始检测，全部通过，没有任何问题。心想，再用几天吧。
过了几天，朋友用我的D610，看在线足球的时候，突然又死机了，NND，郁闷了，第二天又打了DELL的电话，我说肯定内存有问题，所谓的工程师，还是让我用光盘检测，我说都测了，后来又问，是不是电池引起的呢？这时候DELL工程师嘲笑我说，我见了这么多D610返修，没听说过电池引起的，俺这时候一听他说那么多D610返修就怕了，忙问他D610都是出什么问题，工程师不愿意说，只是告诉我，会无法充电。这个工程师告诉俺，由于用的X300的显卡，ATI的驱动做的比较烂，建议关掉两个显卡选项，俺关了。唉，再用用看吧。
又用了两天，又死机了，NND，真是够了。又把电话打了DELL工程师那里去了，他们始终坚持，如果硬件有问题，测试光盘，肯定能测出来。问我是不是测了，我说测了全部通过，她让我多测试几遍，再拿掉一根内存看看。唉，好吧，再试试了。
更气人的是，第二天早上开机白屏了，英文的大体意思是，设备不被系统识别，重新安装设备，或者关机，或者跳过，反复开机，重新设置CMOS，还是这样，后来插上那根拆下来的内存，重装电池，设置CMOS，用了3天，没问题，但是还是死机了，这次真烦了，用随机光盘，从下午下班，一直测到第二天早上，还是全部通过，然后又用3DMARK05，又测了一晚上，也没事，真怪了。到了昨天晚上，心想，一个哥们说过，看碟片也能测试，我设置成循环播放，这下好了，20分钟左右，蓝屏了，没有任何代码，全是英文，意思为内存奇偶错误，系统停止。妈的，关机，不测了，天亮了给DELL打电话。
今天到了公司，拿起电话就打，今天接电话的工程师，感觉是个中型的女人，说话跟男的似的。我直接开飙，我就说了，不管怎么测，我也都测了，任何方法也用了，就是死机蓝屏，你们说怎么办吧，这个中型女人没能说过我，我继续又说，现在键盘下面一根内存，或者主板，肯定有问题，这笔记本我是没法用了，你们来给我上门，他说联系二级工程师，准备派单服务，我说，听说你们DELL都是给换良品，这个工程师说，主板肯定是换能用的，接着我说也就是良品了，为什么不给换新的，她说话更是气人，您没有购买三包？我就纳闷了，谁家的机器没有三包啊。她说，我们严格根据国家三包法规定的。我说如果今天买了机器，明天坏了，也给换个旧主板，如果你是你，你用着爽吗？她接着说，我们DELL的三包，购买后前两周，和后面的是不一样三包的。我还是给您转到二级工程师吧。
过了半小时，二级工程师给我来电话了，又登记了一下信息，问了我一下机器出的问题后，说联系当地的DELL维修，明天给上门服务，更换部件。唉，等吧，接着给一个专门修IBM和ACER笔记本的朋友打了电话，他们说我的这种浏览网页看电影死机，他们遇到过，他说他修过一台DELL笔记本，也是这个毛病，就是CPU周围的几个电容坏了。他还劝我尽早处理掉DELL，换过R50E，也比这个强。
大约一个小时后，俺们当地的DELL服务站给我来电话了，给我核对地址，派人给我上门，说要明天下午才能来给我维修，我说怎么个维修，换什么件？那MM说，带个主板过去，晕了，要给我换良品主板了，我就说，我觉得是内存问题，她说，对，还带根内存。我接着说，给我新主板还是旧主板呢？那个MM说，肯定新的啊，我们这边库里的备用件，都是全新的啊。恩，既然有这句话，心里满意了一点，不过修本本的朋友告诉我了，DELL的机器只要拆了，外壳很松垮。心想，好好的一个本本，转眼比二手还二手了。
下午突然想起来了，我一个同学，从DELL一个代理商那里做技术，问了好几个大学同学，才联系到他，没想到他给我说的，我快晕了。我问他，D610出货怎么样，返修率大吗？有没有什么致命缺陷？他说，出货不少，翻修率很高，显卡容易画屏，屏幕也容易坏，大部分的D610都是主板上的显卡坏，内存不会坏。我说我用3DMARK05测了一晚上，显卡应该没问题，他说你的这种问题，应该得换主板了，台机和笔记本不一样，联系DELL换主板就行。他还问我，从哪里提的货？是不是看着便宜买的，还说北京有的地方，可以出到8XXX。我说维修站说给我换个全新主板，他说根本不可能，全都是返修的，我说才出来半年，没那么多坏主板吧，他说多的是。我这同学说，除了屏幕给你换全新的，其他都是良品修过的，我说屏幕不保点吧，他说所有DELL都不保，屏幕肯定全新，但是全都是次品，还告诉我，换吧，没事，主板都给处理的很好，让你看不出来是返修的。我说IBM都是换全新的，他说少来吧，IBM也都是换良品，都是处理好的，一般都看不出来。他说，如果坏了3次，就可以给800打电话，要求换新机了。我说如果这次主板坏，下次硬盘坏呢？他说没事，算到一起的。


唉，看看明天下午DELL工程师来给我上门服务，是个什么样吧，看看给换个什么样的主板。我的员工给我出了主意了，只要DELL的人来了，马上扣下，押了这里不让走。

Wales

Dell的机器真的要看运气了。

快乐快烧坏

今天工程师来了，服务很满意，机器也争气，他来了一测就死机了。给换了主板，不过主板也是个良品。不过DELL的机器真是朋友所说的那样，只要拆过，外壳就松松夸夸的了。

03040359

运气比较差啊，我边上同事的D610是最早的一批一直没问题。反正在保，有问题就服务啊

redsea

QUOTE:

Originally posted by 快乐快烧坏 at 2005-9-20 12:15 PM:
今天工程师来了，服务很满意，机器也争气，他来了一测就死机了。给换了主板，不过主板也是个良品。不过DELL的机器真是朋友所说的那样，只要拆过，外壳就松松夸夸的了。

奇怪, 我拆过三四个 dell 了, 包括我这个 inspiron 6000, 装回去也不会松垮垮.

david99

DELL结构设计没有IBM好，拆起来比较麻烦

03040359

QUOTE:

Originally posted by david99 at 2005-9-20 05:59 PM:
DELL结构设计没有IBM好，拆起来比较麻烦

DELL是标准化生产，可以说是所有机器中最好拆的。

用一把一字起和一把十字起就可以拆个精光，

还有比DELL更好拆的？？我不信

wyj970

我也没有遇到过比dell更好拆的机器

tleon

DELL做工不咋样,不过我的d600用了2年才死机2次,算不错了

kcome

不是真的吧~~
我用我这台2x256内存的T22,别人都称我蓝屏王子
为了摆脱这个称号,我要弄一台M70
希望不要碰到运气不好的蓝屏机~~
祈祷ING

快乐快烧坏

昨天带了一把螺丝刀回家，把所有的螺丝都紧了一下，好多螺丝都上的很松。
这两天没死机。
昨天DELL还给我回电话说，他们把主板测了一天，都没有出现死机情况。我靠。成了我懵他们了。
也怪了，工程师中午12点30收工的，第二天上午DELL厦门来电话说主板测了一天，这快递速度也太快了吧。

lty8896993

DELL D600的问题要比D610多很多

lty8896993

DELL很容易拆的.主要是方便工程师上门服务.

dingoteng

610的插槽我觉得有点问题，有时震动厉害了就会蓝屏
平时用没有问题的

快乐快烧坏

我的D610，都是用着的时候死机蓝屏，没有震动。

Wales

Dell这一批的M70，D610，D810问题很多，我们公司进了几十台，多数都出点问题，后来换过几个件就好了。感觉整体不如上一代的D800,M60。

rootgr

我的d610用到现在了，也没发现有什么问题啊！

thinkpad_x40

运气背了，买到不好批次的产品了。

快乐快烧坏

又出问题了，妈的，昨天开始，插上电源接头后，咱们按都不开机，早上试了一下，倒是能开机，晚上怎么都开不开，必须拔掉电源接头再重新插一下才能开。我靠，服气了。难道还得换主板。

wyj970

楼主能说一下你的软件环境吗？

快乐快烧坏

死机的那块主板，看DVD就死机，做了系统也不行。再软件没有改动的情况下更换了主板，就没有任何问题了。但是到现在，不开机重新插拔电源的时候才能开机。

茄子

俺有个朋友去DELL了，呵呵，做不良品失效分析。

migmfi

我楼上的。向你朋友问问。D600这个机器质量怎么样啊！

快乐快烧坏

我第一块主板，DELL竟然测试说不死机。

migmfi

买东西很多时间看运气的

同样买手机，爱立信T39。我从2003年开始买，到现在前前后后买了不下6个。没有一个出问题。但是有人买一个出问题，买一个出问题。莫非真的是他们的RPWT？

同样汽车也是。QQ，有人说怎么个不好怎么个不好。但是依然满大街都是。有人说他买了之后一点问题也没有。有人说买了之后天天修（夸张了）。

快乐快烧坏

现在不开机更明显了，感觉不单独是电源接口的问题，是网卡的问题，拔掉电源线也不开机，拔下网线开机了。

woodwin

别折腾了,赶快报修吧

快乐快烧坏

http://www.315union.com/dell/2005/10/5548.html
给我曝光了。大家都看看。

godwish

哪这么多废话  觉得不爽就要换  有时候Dell要求测试的东西实在太无理