【求助】DELL启动问题（请教大大们）

用心去流浪

DELL 的本本启动后进入一个界面：
Hard-disk #***********-595b,the system Primary HDD,is protected by a password Authentication system.you cannot access data on this hard drive without the correct password

要求输入密码，可是机器没密码直接ENTER也会提示密码无效

后来拿张启动盘启动后重新装系统的时候也出现问题：安装程序没有找到安装在此计算机上的硬盘驱动器，请确认硬盘驱动器已接通电源，并且跟计算机的连接是正确的。同时，确认与磁盘有关的硬件培植是正确的。这可能需要运行制造厂商提供的诊断程序或安装程序。

重装系统不行，然后尝试机器重硬盘启动的时候提示我：
INT 13/02 H  READ ERROR (AX=0101,DL=80)

总是找不到硬盘，该怎么办？  大大们求救呀

还有我要用电池  不用电源偶尔能进系统去  不过也只是偶尔

哪位大虾知道这是什么回事？该怎么解决呀