求助，电池问题

emergency

我的compaq n620c电池不行了，新买了一块全新OEM的，用了两天感觉还可以，能用三个小时左右，但是昨天突然发现充电到80%就充不进去了，一直维持了五六个小时，突然从80%跳到100%，放电也有类似情况，维持在7%很长时间，然后突然降到0，自动关机
请兄弟们指点一下，到底是什么原因？
这种电池是不是有问题？
要不要要求商家退换呢？
先谢谢了！