【求助】NC4400在Vista下无法正常使用指纹识别,怎么办?

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我最近将自己的NC4400升级到了Vista Business版本,而且从HP的美国网站上将所有最新的驱动程序都下载下来了,这其中就包括指纹识别系统的程序:HP Protect Tools Security suite sp34481.exe.程序安装的过程也非常正常.但是要进行指纹识别的时候根本无法正常的识别出指纹,要么说扫描的过程过快,要么就干脆提示:"无法识别生物特征".

非常奇怪是怎么回事,有老大正常使用了吗?是我的驱动有问题还是使用方法有问题?真心希望能够得到帮助.如果驱动不对,能发一个对的给我吗?

expressor

还没有升级到vista