垃圾华硕，（本人不是枪手，专卖电脑的技术员）

66518188

可怜啊，刚进了台A8JE系列的，结果客户要装XP说不会用VISTA，一装装出大麻烦了，试了很多盘，很多方法就是不能装XP，用自带的VISTA恢复盘恢复VISTA结果AIT2300显卡不能装上去，结果VISTA给个1分，太惨了，客服都是笨蛋，根本不会解决问题，我说用PE盘都试过了，结果他说PE是什么东西？？我倒，马上挂电话

mqs_999

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todayhigh

LZ既然在做零售，也是业界人士，何况还是技术，试了很多盘都装不上XP，在51nb笑客服连PE都不知道，有点50步笑100步了吧。
推荐的解决方案：
1、告诉客户，您的vista是Z版的，所以推荐使用。现在我们的D版XP装不上，可能是机器对D版存在验证，建议去软件商店买一份Z版的XP，有什么问题的话和微软的客服联系。买的起A8JE的，不应该在乎XP HOME的那个钱。
2、市面上流传的PE盘对SATA硬盘支持的不好，作为技术应该很明白这一点。这个是PE小组的问题，但是他们不提供技术支持，因为PE实际上是1组免费+PJ+D版的结合。
3、你装不上XP的原因，可能就在SATA上。我想系统BIOS的病毒防护你应该记得关了，但是SATA在第一次重启的时候可能出问题。这个是D版XP的问题，D版XP有把SATA支持精简了的，这个不是华硕的问题。
4、A卡的驱动向来是很烂的，作为技术你应该更明白这一点。所有的A FAN都承认且深恶痛绝A卡的驱动为什么BUG多多且更新后还不能解决所有问题，最近发布的A卡驱动仍然如此，这个也不是华硕的问题。

ecow

支持lz 说法，人，才是关键 ，电脑是无辜的，机器是活的，还是人是活的阿~！？
bs那些 自己手低骂电脑烂的...

66518188

三楼的，SATA硬盘因华硕里不用设置的，我问了客服的，IBM的要装一定要设置好才行，可华硕明确说不用。再有中国人有多少人买得起电脑买不起正版XP的，如果你有钱，那不用说了，不是所有人都有钱的，他买了本本不一定要还要买Z版XP ，再说任何电脑重装XP，用盘肯定能进去装，可这台电脑不行。还有PE是通过VISTA搞出来的，我把硬盘拆出来放到台机上还是不行，可换了其它硬盘马上就好了，找了一天的问题总算查出来了。可客服MM只说了，自己想办法找地方去换。

[ 本帖最后由 66518188 于 2007-4-25 19:20 编辑 ]

66518188

还有华硕带的显卡驱动不能装，是原因他的恢复盘里的驱动肯定不支持X2300显卡。问了网上一些朋友才下了一个VISTA的驱动装好。说明华硕都么不负责，连恢复盘里的驱动还是以前老电脑上的。

66518188

还要说明一点：如果装上XP后启动蓝屏，那是SATA没设好。可现在是硬盘硬件出现问题。还有这些恢复盘带的驱动问题。把其它SATA硬盘换到这本本上就没事了。

66518188

QUOTE:

原帖由 todayhigh 于 2007-4-25 14:03 发表
LZ既然在做零售，也是业界人士，何况还是技术，试了很多盘都装不上XP，在51nb笑客服连PE都不知道，有点50步笑100步了吧。
推荐的解决方案：
1、告诉客户，您的vista是Z版的，所以推荐使用。现在我们的D版XP装不 ...

如果客户能和微软联系了，估计也不用找我装XP了。

todayhigh

“再有中国人有多少人买得起电脑买不起正版XP的，如果你有钱，那不用说了，不是所有人都有钱的，他买了本本不一定要还要买Z版XP ”，这大道理不用说，电脑贵还是XP贵？我就说你这个客户，买的是A8JE，中国有多少人买的起A8JE？你们的A8JE多少钱出的？不少于7999吧？买了A8JE，标配的VISTA都买到手了（包装里有恢复盘），叫他去买个XP不为过吧。我没有钱，我可买不起A8JE。
微软的客服电话是800-820-5231、800-820-3800，手机可以打付费的021-96081318，这个好像正版恢复盘里面一个小黄皮册子上有。
话说回来，硬盘的硬件出了毛病，华硕的责任跑不了。虽然硬盘不是他自己做的，通常是日立的，但机器装机出厂时必须保证好用。楼主说这个硬盘用原配恢复盘上VISTA是可以开机的，这就奇怪了。我不知道楼主用的什么SATA硬盘去替换的，如果是零售版的，那不能说明这块盘有毛病，因为品牌机的硬盘在硬盘工厂里刷的固件就可能是特别定制的，东芝就这么干过，有的机器你拿回来怎么分就是1个区，再好的技术也只有刷固件一条路可走。如果是用另一台A8JE的硬盘去试的（有勇气……但是不推荐），那么肯定是故障机硬盘存在问题。这个应该给换，客服的态度确实欠抽。要求人家自己去换，这不是逼人家把硬盘搞成不能开机不可吗。
至于X2300，好像是A8JR配的啊，A8JE配的似乎是X1450……怎么解释的说……华硕如果把A8JR的机器配了A8JE的驱动盘，就不得不凸一下了……

66518188

哈哈是A8JR，打错了，是用另一台A8JR的SATA硬盘换的。不过，我还是认为中国人用Z版的少。毕竟有钱人买的起电脑但不愿出这钱买XP，为什么？？那要问他们了，如果我一个人能说服他，估计微软也不用打击D版了。A8JR好像是7200吧，没7999这么贵，还有这A8jR是希捷硬盘

[ 本帖最后由 66518188 于 2007-4-27 11:07 编辑 ]

支点

樓主讓我想到了另外一篇曾經很火的帖子：
《ASUS是垃圾！纯种垃圾！签定完毕！！！！》
http://www.ibmnb.com/viewth ... hlight=%C0%AC%BB%F8

kylixlu

我的华硕装2000的时候会蓝屏，呵呵，不知道为什么，

昆山金友

不要说人家垃圾,肯定比神舟好吧
价格在那儿,

sdj1211

你只用了很多方法，而没用更多方法

bolo1208

太佩服LZ了，，连PE是什么都知道

jzwei

呵呵，自己搞不定事情就来说人家垃圾？这样的电脑不只是楼主出的这一台吧，人家有问题吗？人家又是怎样解决的呢？
不过，其实地球人都知道，卖电脑的很多其实都并不懂电脑。

bxb858

是在不敢苟同楼主的发言？
你知道什么是SATA，那你还会忽略设置吗？
你知道是SATA，你会忽略XP的安装吗？
你知道是驱动出问题，你不会下载吗？
楼主的话不要太武断呀

66518188

不是上面说了，我是能下载来装，可是客户不太懂电脑，他哪会什么下载什么装啊，最多只会用一键恢复，可他带的恢复盘显卡就装不上。估计好像你很懂，那你多写点文章教教大家吧。

bhanzc

上海客服为帮客户装驱动的，当然，XP得你自己装。我有个客户的A8JR就是这么搞定的。

calmly168

华硕KF确实不怎么样，看到这里高手很多，我在KF得不到得答案请高手指点下。机器是A6Q00VA，在华硕主页网站下载的显卡驱动是2005年8月31日的太老了，运行部分3D游戏画面卡的不行，经过属性设置调试也不行，内存已经加到1.5G，应该是显卡的驱动问题了。显卡型号ATI  MOBILITY RADEON X700 ，现在驱动程序版本8.172.0.0。下载过『ATi冶天Mobility Radeon 9600/9700/9800/X300/X600/X700/X800/X800 XT/X1300/X1400/X1600/X1800系列移动显卡最新移动版催化剂驱动』很多版本，安装后重启动进入桌面时黑屏或显示块状看不到桌面。电华硕海星服务热线被告知没办法（NND），请高手指教！谢谢！

ghost15

那是你自己的问题..关ASUS什么事情...何况...ASUS的客服本来就不是专业工程师...只是一群有这庞大数据库的普通接线员而已...


倒是你..自己作为一个专卖电脑的技术员..连区区一个驱动都搞不定..还有脸上来这里现...真悲哀...

calmly168

21楼的，不会是说我吧，我可不是专卖电脑的技术员，只是一个普通的用户，看你的说话口气，可以确定你是华硕忠实的用户。本人也是啊，特别对华硕的主板印象很好，这次上来只是上来请教问题的，不过华硕既然有客服为什么就没有电话技术支持，觉得售后服务确实不怎么样。

calmly168

操你妈的楼上，老子那里不比你聪明，你妈的难道你活在这个世上就没有需要别人帮忙的时候。好好的在这里求助帮忙非要若的老子骂人。

51nb.cn

买那么新的干啥!不会玩还不如送人算了!

coolfish1016

楼主，965的芯片组是不能装XP的

DELDEL

楼上的，我怎么看见有santa rosa机型预装XP的……

bluesmansion

装XP过程中加载Intel Matrix Storage驱动就可以了……

thywen

我认为LZ说得有道理。
华硕售后服务确实不怎么样。

rainmud1

我认为LZ说得有道理。
华硕售后服务确实不怎么样。