交易纠纷

zhengsl

应该不是卖家的错了吧。这么长时间了去找快递公司有用吗?

honey_bee

QUOTE:

原帖由 honkong 于 2007-5-7 11:57 发表
协商解决吧
钱也不多
做得不对的认个错
都是坛子里的兄弟
网购就要紧的就是诚信
没了诚信网购也就没了生机
和气生财

如果买方签收当场就拆封，发现有问题立刻叫顺丰的工作人员签字认可一下，责任就全在卖方和快递这边了。现在过来这么久我怎么判断货物是否真的是在运输过程中损坏的呢？

dh0832

如此看来，我只能自认倒霉！
吸取教训一点，签收前一定先拆开来确认一下！

噤若寒蝉

QUOTE:

原帖由 honey_bee 于 2007-5-7 12:25 发表


如果买方签收当场就拆封，发现有问题立刻叫顺丰的工作人员签字认可一下，责任就全在卖方和快递这边了。现在过来这么久我怎么判断货物是否真的是在运输过程中损坏的呢？

事实很清楚了，不用再不停的问为什么了，买家签收了但没当场拆封，不管里面是好是坏，都只有他自己承担了，与卖家、快递都无关了。
至于原本发出的货是什么样的已经不重要了，即便是坏的也得付钱！除非有确凿证据能证明发货的时候就是坏的，谁主张谁举证。

噤若寒蝉

QUOTE:

原帖由 dh0832 于 2007-5-7 12:31 发表
如此看来，我只能自认倒霉！
吸取教训一点，签收前一定先拆开来确认一下！

很多快递不会允许先拆封再签收，但是签收以后在快递公司人员在场的情况下再拆封，发现有问题的话，仍然是可以直接退回的。

ben哥哥

QUOTE:

原帖由 昆山金友 于 2007-5-7 11:03 发表
晕,100块钱的东西,小意思的啊

可是买卖双方都是商家啊!
商家怎么可能与玩家比,有些商家就是靠这个吃饭养家的哦
--所以并非小意思

qqqcyc

很明确 ，买方负责，怪自己吧

麦芽酒

大家都和气生财,我之所以不去淘宝玩,主要是淘宝比较乱
我还是瞒相信51的dx的~~
其实51的气氛真的不错~~都是大家共同维护的~~
买家 也只能认倒霉了~也是花钱买经验吗~
幸好这东西不贵~~

honey_bee

QUOTE:

原帖由 ben哥哥 于 2007-5-7 12:56 发表

可是买卖双方都是商家啊!
商家怎么可能与玩家比,有些商家就是靠这个吃饭养家的哦
--所以并非小意思

本人并非商家，我在前面已经明确提及此点了。

jyn2001519

唉，这个东西怎么说呢，个人认为，如果明知道是比较容易损坏的物品，应该当快递公司的面拆开再签收

honey_bee

QUOTE:

原帖由 噤若寒蝉 于 2007-5-7 12:34 发表

事实很清楚了，不用再不停的问为什么了，买家签收了但没当场拆封，不管里面是好是坏，都只有他自己承担了，与卖家、快递都无关了。
至于原本发出的货是什么样的已经不重要了，即便是坏的也得付钱！除非有确凿 ...

原本发出的货本人可以提供完好无缺的证明，如果买家有要求的话。

因为这里牵涉到坛子里本人而是电脑的卖主和作为中间收货人的一位版主，所以暂时不公布他们的ID。

我不是玩家，不会折腾与拆卸笔记本外壳。
随原二手笔记本同来的除这个全新A/B壳外，还有一个无触摸板的掌拖。去年长沙会场的专卖网聚会本人已拿出来作为奖品了，后来被湘潭的一位弟兄抽奖得到了。
原来的笔记本A壳是有不少划痕，不过聚会那天和别人换普分屏时整个笔记本屏幕（连带外壳）都更换了（我不会换，有劳换屏的对家换的）。现在的A壳基本没什么划痕，所以余下的这块全新A/B壳基本没有用了，因此拿来出售。
换屏的现场图片还可以在去年聚会（华中区）的照片中见到，呵呵。我不贴出来了，大家有兴趣可以自己去找。

我承认存在运输中损坏的可能性，但不明白买方为什么我5日下午给他短信（两次，下午5点不到，时间可以从我贴出的移动公司的图片中确认），而直到6日晚上9点多才淘宝直接申请退款。期间没有任何手机短信联系。我认为，出了问题应该即使通知到对方，这才是解决问题正常的方式。

【 于 2007-5-7 13:19 补充如下:】

上面打错了，
因为这里牵涉到坛子里本人电脑的原来的卖主和作为中间收货人的一位版主，所以暂时不公布他们的ID。

[ 本帖最后由 honey_bee 于 2007-5-7 13:19 编辑 ]

starwant

买之前没说好运输中出现问题算谁的,所以现在只好扯皮了

honey_bee

QUOTE:

原帖由 starwant 于 2007-5-7 13:19 发表
买之前没说好运输中出现问题算谁的,所以现在只好扯皮了

运输出了问题我是愿意承担责任的，不过签收这么久了才通知货物损坏再让卖方承担责任则说不过去了吧。

honey_bee

QUOTE:

原帖由 honey_bee 于 2007-5-7 13:21 发表


运输出了问题我是愿意承担责任的，不过签收这么久了才通知货物损坏再让卖方承担责任则说不过去了吧。

另外，只要顺丰现在出具证明认可货物签收时是损坏的话，买家可以选择退款处理。我再和顺丰讨个说法。

cnmihu

签收后责任已经转移
人道的说，签字后发现有问题，可以和卖家协商
但不应该拖了好几天，还要卖家承担责任。

木木敏敏

如果签收了，看到有问题 应该及时通知卖家。==了几天再告诉卖家东西有问题。那就说不过去，当然有包括运输中出现的概率。

kejunxiao

我自己看完了所有记录，觉得肯定是买家有点问题，想赖帐或者说想喊你便宜很多卖给他，这样的买家我也遇见过！以前我卖一个自己没用的手机给一个四川绵阳的垃圾，他就这样一个人，还是一个军人洌！我都觉得这个世界***疯狂，所以我把那个人的ID给投诉到淘宝客户服务中心，他们就把他ID给封了，后来哪个垃圾又申请一个ID乱拍我东西，又给我封了，所以搞的别人还以为我也是那种人，呵呵~

卖家，我挺你，如果你证据足够，直接上淘宝，把这样的垃圾给赶出淘宝，赶出我们的村子！恶心！见不得眼睛里有沙子！

ffshow

QUOTE:

原帖由 kejunxiao 于 2007-5-7 14:05 发表
我自己看完了所有记录，觉得肯定是买家有点问题，想赖帐或者说想喊你便宜很多卖给他，这样的买家我也遇见过！以前我卖一个自己没用的手机给一个四川绵阳的垃圾，他就这样一个人，还是一个军人洌！我都觉得这个世 ...

不能就这么下论断。况且现在卖家只是希望买家解释一下

honey_bee

QUOTE:

原帖由 kejunxiao 于 2007-5-7 14:05 发表
我自己看完了所有记录，觉得肯定是买家有点问题，想赖帐或者说想喊你便宜很多卖给他，这样的买家我也遇见过！以前我卖一个自己没用的手机给一个四川绵阳的垃圾，他就这样一个人，还是一个军人洌！我都觉得这个世 ...

我没有说买家有这方面的意思，只是把我这边的事实说出来。

实际上，买家今天一直在网上，上午说他承担责任了，但一直就是不在淘宝收货。呵呵。

zhengsl

QUOTE:

原帖由 starwant 于 2007-5-7 13:19 发表
买之前没说好运输中出现问题算谁的,所以现在只好扯皮了

就算交易之前约定好东西如在运输途中损坏由卖家负责，买家也要在签收时查看一下东西是否有损坏吧，不然怎么能证明东西是在运输途中损坏的呢？

comants

见怪不怪了~~~

honey_bee

QUOTE:

原帖由 zhengsl 于 2007-5-7 14:34 发表

就算交易之前约定好东西如在运输途中损坏由卖家负责，买家也要在签收时查看一下东西是否有损坏吧，不然怎么能证明东西是在运输途中损坏的呢？

我认为东西在运输过程中损坏的可能性比他本人不注意搞坏的可能性要小些，当然，这是我的看法。买家可以澄清。
另外，买家说下午发图片，现在也没有下文。

至少，买家在合作上这一点是做得不好的。至于淘宝上面还是等等看看他什么时候收货吧。

以下为今天QQ上的对话记录：

honey_bee 12:03:49
为什么5月2日在公司签收却说五一放假，6号才上班？
  
苏州丁工 12:05:46
是我自己放假的呀
honey_bee 12:06:46
算了，说这些也没有用了，你还是跟当地的顺丰联系吧，ok？
  
苏州丁工 12:07:20
还有，包装的时候，A壳和B壳没有重合在一起，然后你只是用纸壳这么包了一圈，而不是用纸盒，
honey_bee 12:10:03
东西是快递公司放入包内的，我爱人给他的时候是将A/B壳对准后用纸壳包好再给他们的。
  
honey_bee 12:10:46
至于运输途中是否A/B壳有移动，我就不得而知了。
  
苏州丁工 12:10:59
我拆开来的时候，B壳是倒着跟A壳合在一起的，当然这个不可能合得笼
honey_bee 12:11:29
所以，如果你签收当时就拆封，立刻通知我有问题，就不会有这个纠纷了。
  
honey_bee 12:12:42
现在你要我怎么去判断的确是运输过程中的损坏了，当时拆封后你让快递公司的业务员签字认可有问题不就没有这个纠纷了。唉
  
苏州丁工 12:14:14
老实说我是第一次碰到这种问题，
honey_bee 12:16:15
我也是第一次，呵呵
  
苏州丁工 12:16:27
顺丰跟我是很熟的，我从来就没有先拆开来看了再签字的
honey_bee 12:17:02
我都是当场拆封的
  
honey_bee 12:17:38
这个事情你看怎么处理吧，坛子里的DX也都认为责任不在卖方
  
苏州丁工 12:20:01
其实怎么说呢
苏州丁工 12:20:35
我确实没把这个当回事，这就算是我买一次教训吧
苏州丁工 12:21:00
但话说回来，你的这个包装，真的不行！
honey_bee 12:21:03
谢谢了
  
honey_bee 12:21:26
以后我会注意的，呵呵
  
honey_bee 12:27:55
请你抽空去淘宝确认一下收货吧，然后给我在QQ上留个言，先谢谢了。

roc_chen11

钱不是很多，相信大家都不希望这样子，私下解决一下吧，都是坛里的兄弟，这个不难的吧？！

honey_bee

QUOTE:

原帖由 roc_chen11 于 2007-5-7 15:05 发表
钱不是很多，相信大家都不希望这样子，私下解决一下吧，都是坛里的兄弟，这个不难的吧？！

这个我也希望啊，无奈一个巴掌拍不响，呵呵

honey_bee

刚刚买方通知快递公司打电话给我，说我寄出去的东西就是坏的，呵呵

rockyyeah

我也发表一下，怎么说都好吧，责任已经确实转移了，那是一种合约，合同的性质。就算你跟快递员工的人怎么熟都好，那是你跟他之间的事情，跟货品的完好一点关系也没有。你要做的就是，当着他们面拆开物品，然后确认物品是否损坏（当然，这个可以签名之后拆，也可以在签名之前拆，只要得到送货人的确认）。
      退一步说，物品签收了，就应该立即告诉卖方，而不是放着等几天，相信你也做过卖家，如果买家这样收货后迟迟不确认收货，那有什么意思？你做任何一个事情都得站在对方的立场去想。我在51卖过几样东西了，卖的三件东西，全都是买家先打款给我，我做的是什么？我做的就是尽量让他们在等待的这几天时间里，完全的放心。如果不信，可以问问森林狸兄弟，他买了我的X23，刚刚才收到货的，中间也是出了很多问题。快递公司的网页上一直没这货物的信息。还有一个买走我内存的兄弟，还有MD，都是直接打款的…………所以，我觉得，卖东西的人也不是那么容易。
      HONEY-BEE兄弟发上来这里，就是为了大家好解决问题，我看得出他不是来找骂，也不是来骂街的，真的是百来块的东西，没必要计较，但问题是什么呢？是相方处理问题的态度。51的兄弟确实很够意思，我很喜欢这里。出问题是在所难免的，关键是要解决好。
      谁都一样，做错了就是承认，国人欠的就是这点。
      以后自己的小孩学走路，他摔地了的时候，千万不要说是什么碰到他，什么撞到他，甚至说是地面弄他的，要直接告诉他：”你错了！要自己站起来！。“——我相信，国人做的这点的话，你的孩子也不会差到哪里去。

下弦月

QUOTE:

原帖由 honey_bee 于 2007-5-7 15:50 发表
刚刚买方通知快递公司打电话给我，说我寄出去的东西就是坏的，呵呵

还这样？   那买家有点无聊了

到目前为之，我支持卖家

ducati888 - 二师兄

不管什么东西，都是当着送件的面拆开检测！

fucheng

我认为卖家也有点责任,不包装好货,就发,快递公司管你什么东西,搞个破袋就发出了.路上不出事才怪.

rockyyeah

QUOTE:

原帖由 fucheng 于 2007-5-7 16:08 发表
我认为卖家也有点责任,不包装好货,就发,快递公司管你什么东西,搞个破袋就发出了.路上不出事才怪.

你知道卖方没包装好了？这种定论不要乱发，现在很敏感。