SONY SZ38光驱问题求解.

bjianyu

碰到一个很奇怪的问题.
半年前,我买了一个SZ38GP(香港货),使用一个月后,发现光驱有问题.无法刻录CD(无论是数据还是音频).于是与供应商联系,考虑到可能是光驱坏了,想更换一个光驱后使用.我先将旧光驱寄给供应商.到了那边,发现光驱完好.如果外挂USB,可以刻录各种盘.在我的坚持下.对方给我换了一个新光驱后寄回.我装好后.发现问题依旧无法解决.还是那个毛病.
于是,我想到是系统问题.重新恢复了系统(系统为供应商的GHOST文件).不装任何其它软件.直接使用SONY原程序,依旧无法刻录.但刻录DVD盘一切正常.只要一刻录CD就出现对焦错误.无法刻录.于是想到系统可能是系统非正版,就没有太在意此事.感觉到自己的电脑有毛病.总是解决不了.于是就买了一台全新的SZ38CP.这可是正宗的全国行货.系统也为正版的WINDOWS XP.刚买来时.刻录光盘一切正常,可用了月余,也出现了与38GP同样的毛病.打电话咨询了客服.他们说没有碰到这个问题.更新了系统,毛病依旧.到SONY的网站下载最新的程序依旧无法正常使用CD刻录机.但其读CD与写DVD均正常.我先后反射换过三种光盘.均是同一毛病.
我非常奇怪为什么会出现这样的问题呢?请各位大仙指教一二.小弟在此谢过.
使用的刻录软件:NERO或是系统自带的ROXIO.

需要补充的是:
1.我发现一个问题:SONY在老机型中,使用的光驱是UJ-842.可我打开电脑发现,里面的光驱是852.但电脑默认的是842S.真正842的固件版本是1.1.而我这个是1.4.
2.非病毒引起.机装正版的瑞星系统.随时更新.查杀后也无病毒.
再也想不起有什么其它问题干扰我的光驱了.特求解.谢谢

bjianyu

高手不是很多吗?怎么没人看到吗?