【SOS】08年第一天遭遇病毒

zmj_qkyzf

这几天一直开机就报报spooler subsystem App的错：

同时，我的NIS07和AVGAS的主界面变成了这样：


然后今天开机就报错成这样：


于是按着它说的，删掉了4个隐藏的dll系统文件，每次都是删一次，重启，再报错其他的：
spoolsv.exe-->kvdxlma.dll  ,  jsqxayc.dll  ,  avwghmn.dll           okmhdaz.exe-->okmhdzy.dll
然后4次重启之后，终于不报dll错误了，又开始报spooler subsystem App的错




哪位大师救救我啊？

[ Edited by  zmj_qkyzf on 2008-1-1 22:35 ]

lkj1025

这么厉害的病毒啊，放过样本上来看看什么能杀？

zmj_qkyzf

LS的意思是把删除的那4个dll文件传上来么？

shisannj

今天开机的时候诺顿也报错误

一看原来是又要续订了

还以为是中毒了呢

新年了

大家还是多多注意哟

gregwym

lz`爱莫能助- -
前几天搞MAC弄的原来XP的引导被抹了- -
fixboot fixmbr做完一样不行 现在正在努力啃t61 xp恢复盘呢`lz也加油整好自己的机器!

Hans

先找个WinPE光盘启动，备份重要文档
一般WinPE光盘里有杀毒软件，可以先光盘杀毒试试，你现在的系统带毒，很难处理
杀毒结束后，可以考虑换个杀毒软件再升级病毒库杀毒

花落盼花开

个人感觉是字库有问题。不是病毒吧。

gamersmile

LZ用的是Vista
我也觉得你的问题出在字库上
试试重新装一遍简体中文语言包？

tangjianbin1979

重做系统吧

zmj_qkyzf

QUOTE:

Posted by gamersmile on 2008-1-2 10:55
LZ用的是Vista
我也觉得你的问题出在字库上
试试重新装一遍简体中文语言包？

我用的XP ...................

zmj_qkyzf

顶\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

小松鼠

网上搜集的，仅供参考：
explore应用程序错误
1.发送错误报告
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！
【故障解决】
针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。
②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。
③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。
2.IE发生内部错误，窗口被关闭
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。
【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。
【故障解决】
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。



可能的原因有:
一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS 服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE）
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在 WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成 TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把 KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。
九、Application Management服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

avkiller

dfklejklfdjldfjlkd

a73372836

老兄没有搞错吗？这还是不病毒啊~！倒~！我们网吧种了只有恢复哦~！在不就从做系统哦~！

romes

http://www.98rj.com/viewthread.php?tid=23480

现象一:

当出现spoolerSubsystem App错误的时候,printspooler服务自动停止,就是你在管理工具的服务中手动启用,也会在启动后马上又自动停止,这个时候你就应该想到,你的中过病毒了,你的 system32下的spoolsv.exe和wmpdxm.dll已经给病毒偷梁换柱了.

解决:

一、 从好的机器上copy这两个文件，覆盖掉他们


二、从安装盘的i386里直接copy到你的system32下

现象二：


运行速度变慢，spoolsv.exe服务的文件不指想system32/spoolsv.exe，该进程的CPU占用率极其高，机器运行速度慢，打印机偶尔不能用，服务里多了一个Ntsevice服务，启动里多了一个spoolsv等，且在system32下多了一个spoolsv的文件夹，这些都表明您的机器中病毒了。中的是木马病毒可能是Backdoor.Ciadoor.B

解决：

这个垃圾软件利用将msicn\msibm.dll插入多个进程的方法对系统进行监控，在system32下创建如下该死的东西：

wmpdrm.dll
1116\
msicn\msibm.dll
msicn\ube.exe
msicn\plugins\
spoolsv\spoolsv.exe(这个还长得像微软打印服务）

注册表加入如下垃圾：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"spoolsv"="%System%\spoolsv\spoolsv.exe-printer"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\\InprocServer32]
@="%System%\wmpdrm.dll"
[HKEY_CLASSES_ROOT\wmpdrm.cfsbho]
[HKEY_CLASSES_ROOT\wmpdrm.cfsbho.1]
[HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\]

然后每隔4秒左右对以上东西进行监控，前后互相照应，让你无从下手

启动项 c:/windows/system32/spoolsv/spoolsv.exe-printer
去第一个网址上看看吧！

wy997

我也遇到与楼主相同的问题，请问楼主如何解决的？

wy997

不是字库的问题，是病毒的问题。你用cureit扫描系统后可解决。

zmj_qkyzf

QUOTE:

Posted by wy997 on 2008-1-16 19:02
不是字库的问题，是病毒的问题。你用cureit扫描系统后可解决。

请详细介绍下cureit

wy997

网上下载一个用就可以，有中文版的，很简单