【鼻涕虫求助】关于spoolsv.exe的资源占用问题

bluesmansion

机型：Dell XPS 1330
操作系统：Windows Vista Basic
相关软件：Word 2007

现象：系统启动后，打开任意一个word文件，编辑一段时间后（时间长度不定，目前打开word文件后半分钟内就会出现），鼠标指针不停的在空闲、后台工作两个状态下不停切换，且这个问题只在Word窗口处于活动状态下才会出现；激活其他窗口后，此现象马上消失，但将Word窗口重新激活后，问题依旧。查看任务管理器中，spoolsv.exe进程的I/O写入值偏高并持续，强制关闭此进程后问题解决。重新安装Office 2007无效，测试Word 2003下也存在同样问题。系统中安装两个打印机，一个是USB打印机，一个是网络打印机，由于目前条件限制，无法重装/删除这两个打印机测试。目前通过红伞、McAfee做整盘扫描均没有病毒提示。

求助：是否有朋友遇到过类似情况，如何解决。

先谢过各位路过、帮顶和协助提供解决思路的同学了！

bluesmansion

问题解决：

目前系统安装的两个打印机，USB那个没有安装在机器上，且被设置为系统默认打印机，将另外一个网络环境内可以正常使用、已经在系统中安装的打印机设置为默认后，问题解决。如果此时再将USB打印机设置为默认，故障再现。

这样看来，是由于打印服务一直寻找默认打印机导致的。

同时，由于vista系统权限问题，无法直接对windows\system32下的spoolsv.exe进行删除操作，安全模式下也无法完成；将此机器硬盘作为移动硬盘连接到其他机器上，使用unlock也无法删除……