【请教】请求帮忙这个问题~WINDOWS XP SP2的~~

star.D

我用的是这个系统~但是当我打开 远程协助(不是QQ的远程) 和 系统信息 的时候
屏幕上会出现:
           WINDOWS 不能打开...有一个程序没有运行~请启动名为'帮助和支持'服务
请问这是什么东东?需要安装什么驱动吗?或者什么软件?
小弟先谢过~~~

evernever

我的电脑，右键，管理，服务和应用程序，服务，找相应服务开启