【原创】从“黄静与华硕的维权案”看ASUS的“坚如磐石”

zhuhaojiang1983

【原创】从“黄静与华硕的维权案”看ASUS的“坚如磐石”

我本是ASUS的用户之一，自身使用的eeepc与f9j笔记本，都为我的生活带来了不少的便捷和舒适
ASUS的高性价比和其较好地售后服务、性能，也都获得了我和我身边朋友的口碑和推荐~~~

但是，最近在互联网上所转载的一个案件改变了我对ASUS的看法~~~
这个案件就是“黄静向华硕维权，发被诬告入狱”的事件，具体什么事情，大家完全可以从互联网的google和yahoo上获得信息，当然也可以从www.asus315.com上看看（这个网站，估计是黄静的支持者或是就是本人搞的，可能有些主观，但也不失为一个获取信息的渠道）~~~~

至于谁是谁非，我想自有国家机关的司法审判和舆论的公断~~~我只想谈谈自己的看法

1\如果买一台电脑出现问题，而后要求索赔，就会被卖电脑的公司以"某些手段"推到法院，这样的电脑谁敢买？
2\当一个企业的产品出了问题，不仅不迅速予以承认，反而为了影响动用手段将事情掩盖，这时候这个企业还有无品质和诚信可言？
3\当国家机关都承认自己的做法有问题时，而始作俑者却默不做声，不勇敢承担责任（可能这个责任承担下来太严重了），这家公司的产品是否还值得我们消费者去购买？

我相信，这件事一定会水落石出？不会像2000年的恒升案那样，在中美有两个标准的结果~~~毕竟现在已经是网络民主的时代，像三鹿有毒牛奶一样，ZF某些部分介入都无掩盖真相，何况是台湾一家电脑公司？

我曾是台湾的mobile01的论坛上常客，发现在台湾的asus是极其重视消费者权益的~~~在论坛上的台湾用户即使有一点点问题和不满~~~asus都会在网络上给于迅速的回复，而在大陆呢？从这个案件里，我感受到了是另一种的对待~~~是不是大陆用户就没有台湾用户金贵~~~确实我们有13亿人，而台湾才几千万人口，呵呵，在我们这是可以不卖东家卖西家的~~~~

其中的谁是谁非，我不太请楚，因为我不是陈静的枪手，而且我更相信有心人在了解完全部过程后会有自己的判断
但是作为弱势群体的消费者，在被执法机关无罪拘留10月后，又获得了执法机关的赔付~~~这说明这个案子确实是蹊跷~~~

如果是真是ASUS搞得鬼，那么它真是“坚如磐石”了！

xhyang

顶。，，。。。

ivan2000i

至少华硕应该出来承认错误，道歉！
当然道歉也就意味着前面的错误就是事实！

laston

那是因为你在大陆，就这么简单

胖鱼

她的问题不是在于索赔

1。用化名购买
     没谁规定不可以，但是这种行为和下面的要求结合起来看就很可疑。
2。索赔还是勒索？
     消费者保护法的规定是两倍，如果因此造成其他损失可以提起民事诉讼，ASUS的产品造成她什么损害了？狮子大张口就是500W美元，结合第一条来看，华硕报警是正常，就是我看来判她个敲诈勒索也不为过。

看看华硕的说法。
http://www.ibmnb.com/tid743718

betman

05年买的华硕的A3,现在A,B壳均破裂(风扇前年就坏了,过了保修期换一个250元,上周再问200元,去年康宝坏\键盘坏,),其质量以及这次的这个案例,让我不敢再买其产品,本次彻底转向THINKPAD.
谁要是说我是其他品牌的枪手,那我先在这里问候他全家!!

warwick.zl

顶一下.呵呵

beaustone99

见过屏幕换三次，越远越差的，而且是德国的维修人员。

华硕在我眼里就是垃圾。

别说我极端，等你遇到了你的火比谁都大

skyboy163

很多证据都针对华硕

是华硕欺骗了消费者

华硕机器很多毛病，毕竟是台湾的次品  KF又老火~

顶级工头

黄静的例子是少数吧。。。但是一开口就500W。。给你做厂家都不愿意啊。。。别说华硕了。。。人家微软也不愿意这样做啊。。

klams

楼上 抢手？

qnqw

..我拿台Z91V,独显的,05年12月台湾生产的,到目前为止....还成,今天换了AB壳,AB一般2年~3年肯定坏的,服务....保内还可以,过保价太黑..我是找其他信誉好的地方修或者换配件..只要正规服务站10~30%的价....

顶级工头

QUOTE:

Posted by klams on 2009-7-25 12:37
楼上 抢手？

不是枪手啊。。。只是我们拿着法律武器，不能太过份。。。但是开价要500W就好像你开车撞到人了。。。人家要你赔100万。。你愿意吗？这个是谁都不愿意的。。。但是被撞那个说因为你撞了我而我受了皮肉之苦，这样你愿意赔吗？？如果赔也是合情合理的。。。赔钱这些说不准的，广告标语这样说，也是因为法律管不了的。。乱吹都可以的。。。国家不出法规，永远管不了的

顶级工头

QUOTE:

Posted by 顶级工头 on 2009-8-3 19:31

不是枪手啊。。。只是我们拿着法律武器，不能太过份。。。但是开价要500W就好像你开车撞到人了。。。人家要你赔100万。。你愿意吗？这个是谁都不愿意的。。。但是被撞那个说因为你撞了我而我受了皮肉之苦，这 ...

其实我自己也是使用华硕笔记本，不过当时听到这个消息也觉得很意外，说真的，我还是期待法院的判决结果，不知道什么时候能出结果。。期待中。。。其实我自己使用一直都没有问题。。。所以我觉得我们应该客观点看问题问题哪家没有啊？就事论事嘛。是不是啊？

[ Edited by  顶级工头 on 2009-8-3 19:58 ]

顶级工头

就是啊。。用化名购买。。。为什么她要这样做？

matec

华硕就是垃圾，滚出大陆去

boboy

QUOTE:

Posted by 顶级工头 on 2009-8-3 19:31

不是枪手啊。。。只是我们拿着法律武器，不能太过份。。。但是开价要500W就好像你开车撞到人了。。。人家要你赔100万。。你愿意吗？这个是谁都不愿意的。。。但是被撞那个说因为你撞了我而我受了皮肉之苦，这 ...

可是这样你能说人家是敲诈吗？索赔金额多了就说是敲诈，真的只有在这个美丽的国家了。

顶级工头

QUOTE:

Posted by boboy on 2009-8-17 22:38

可是这样你能说人家是敲诈吗？索赔金额多了就说是敲诈，真的只有在这个美丽的国家了。

的确不能说敲诈的，但是在这种情况。。也不能随便就提出高价赔偿啊。。。需要先冷静下来。。。想想到底如何获得赔偿，人人都想赔多点的啊。。但是实际情况还是不可能的。。这次事情的主要原因还是因为部分人的人品问题。。换了人家东西。。没有即时承认错误造成的。。其实这样的情况我们平常也见得挺多的。。就算国家企业也有这样的事。。这些都是人的问题。。人没有完人，也不可能每个人都是想法一样的。。所以就没有完美国家的存在的。。就算动物界也是没可能出现的

ynkmljl

我也在用华硕的本本！我觉得华硕也确实不怎么样！

cnit

偶觉得她用化名买,可能是用别人可以公费报销此机,只要发票的姓名是他就可以报销.

我也在用华硕S5A本本,在保修期内主板换了三次才换到好的,屏幕因为明暗不均也换了一次了,虽然都不用钱,但跑客服太累了,那里的人太多,不过一般都是报软件故障,但也阻了偶的时间.去一次在那里得等三四个小时才能到我.

现在S5A本本外壳也完蛋了,刚从网上买了一个S5N二手壳,希望能通用吧,换上壳后就送给别人用了.

偶上周买了一台HP本本,希望能用上几年,不敢再用华硕了.

对了,公司的本本我也要求买华硕A6J的,到现在一点事都没,就外壳的漆不耐磨,都掉色了.

hj0151

潜规则！！！

axiang117

看来以后不能选择华硕了，口碑不行啊

haineizhiniu

我用的还可以没有出现什么问题

haineizhiniu

华硕华硕

headin

我的华硕A6J两年后上盖就裂开了，够垃圾的。

jeffery1214

说实在的asus有些产品真不行，我买了一个无线路由，就不行，太热

martin735

不过又听说黄静是在她男友指使下干的,而她男友以前就干过偷偷更换客户笔记本CPU的事(据说手段高超看不出分别)...
加上化名购买,确实有一定欺诈嫌疑.

darkstar2009

怎么没下文了?

lyz_boyok

你有没有看到事后处理的结果，你有没有了解事情的真相，而且或许黄静本身在炒作呢？另外，也不排除供应商中间有掉包，华硕或许都不知道呢。另外，还有一个南北文化差异的问题，你可以试试看，北京华硕维修中心，与广州、深圳有何不同，服务质量和态度就有很大差别。此外，你在网上应该可以查到这么一则信息，华硕北京维修中心，曾经还可以客户起过冲突。要换在广州，深圳他们敢吗？关键是北方没有这种服务意识，还有消费者要善用手中的投诉权利，你可以选择上官网投诉。

fastorm

我一个哥们，在台湾做交换生的时候买了一台A8Js,在台湾半年就换了两次外壳，全是通病。回来后之后，又修了几次，态度倒是不错，不过品质就没啥好说的了。那边的维修站的人自己都说：“华硕品质，坚如磐石”你也信啊，应该是“华硕品质，以卵击石”。