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发表于 2010-5-12 19:23:50| 字数 576| - LAN
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今年北京移动要把北神无限上网卡变成15G的封顶卡,明摆着是自己拿硫酸泼自己的脸!要把当初对大家的所有承诺变成一纸空文!
这里有一个把北神卡改成15G封顶,被追回的例子供大家参考!
我的朋友前几天刚被15G封顶停卡,先给移动10086专家坐席打个电话，将10086专家坐席说15G封顶等所有语音作了录音资料，然后给北京几大媒体曝光，向信息产业管理局等有关部门投诉移动,这时移动马上给封顶解除了(他们很怕)。后来因为停用了三天上网业务，又给我朋友赔偿了20元电子充值卡，而且承诺已经暂时解除15G封顶限制了。
这次我的朋友在北京连律师都找好了。将掌握齐全的所有证据材料递交给了律师事务所,马上就要走法律程序时,移动马上给封顶解除了。所以也无法继续追究其法律责任了（很遗憾）。
被封顶的用户，最现实的解决方法就是以下几点。（需要的电话到北京114查询）
1)搜集掌握、北神卡无限上网业务的所有证据后（包括官网数据查询套餐电脑截图、每月收到的套餐费用扣除记录、买卡时所签订的套餐协议等），打电话、或亲自到北京本地的（电视台、报社）等媒体曝光。还有各大网站转载移动的卑鄙行为！
2)北神卡用户合力找有实力的律师事务所代理走法律程序（人多嘛，代理费均摊后，是很低的数字）
3)到北京移动门前拉条幅,约记者朋友现场采访,维护自己的权益,要求移动承诺(以后永远正常使用无限量套餐)。 |
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狗仔卡
离线
提升卡
置顶卡
变色卡
要求移动按当年的承诺办事就叫不饶人了?
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