【原创】刚买了二手6910P~被迫换货~

lincyl

首先声明~，我不是来找茬的~，卖家服务态度很好。我表示有这样的问题的时候，马上表示可以给我换一台。在此先感谢卖家。这表明之前那些人的评价里面说卖家的服务态度好，这个是实话。

前几天，在**科技那里买了一台6910。主要是他那里便宜，而且看见taobao上评价还不错。


下面是卖家在购买前的承诺：（*****：表示为卖家）
买家留言： 6910p 屏幕高分、换过灯管。不漏光，无斑无点。
显示屏框不松动
电池1小时以上
lincyl: 没问题？
lincyl: 顺手加上无拆无修
******: 顺手加上无拆无修?换过灯管?
lincyl: 除了灯管
******: 没问题



第一个问题：买回来折腾了一下，发现盖子上有一条大划痕~
就是HP金属LOGO那个盖子~

第二个问题：开始的时候卖家承诺是屏幕不漏光的，这个我也反复咨询了
可惜后来还是有漏光

第三个问题：电池只有17377mwh
卖家开始是承诺可以使用1小时，而且有3****mwh的

下面上点图片，东西我明天发回去，希望卖家能帮我换一台好的吧~。在这里再次感谢卖家的服务，态度真的不错

[ Edited by  lincyl on 2010-5-19 20:47 ]

mgsy

看个人了，如果我的话1、2不成问题，毕竟二手的，没有大问题就好。
3好像是诚信问题，要细算帐。

lincyl

其实主要问题是屏幕漏光，这个本人超级郁闷

谈一下6910的感受：
感觉和6400没什么分别~
而我买的这台是换过灯管的，感觉很蓝，有点刺眼，不过两度实在没的说。自己跳了一下，感觉好像好点。最少看那些发黄的要好

主板温度轻易就突破50，有点烫，不过基本可以接受

建议大家还是买6910吧，不要买6400了。播放高清，x2300明显比x1300好。本人还有一台6400。~反正现在他们都不差多少钱了~

lincyl

谢谢回帖的同志

其实我主要是屏幕问题，这也是卖家承诺的。因为换个屏幕比较贵
而电池和外观之类的，我倒是不怎么追求
1是因为电脑是拿来用的，外观不重要。2是因为本人基本不用电池~

不过几个小问题弄到了一起~，比较郁闷

卖家还算不错的，服务态度很好。

lincyl

顺手告诉大家，论坛里面的6400ghost win7，6910也可以用~，自己再去官网下载一个读卡器驱动就好

officedos

很少用笔记本看电影，特别是看高清，这么小的屏幕什么效果也看不出来，不管你多高清。

现在用PS3播放蓝光，再用投影机投上120寸，那才有感觉。

建义XD们也这么做。

cewsb

其实这块屏漏光不是太严重。。。
划痕不应该是理由
电池有点小亏

menvi

现在都在降价，而且成色方面个人觉得不好了！

lincyl

郁闷啊，现在卖家又说没货了~，要下星期一才有货
叫我退掉他~

lincyl

最新跟进结果，服务态度不错

*********:  不行你退给我也行
lincyl: 我就是生的退啊，再去其他地方买很麻烦的
*********: 或者你发回来换个LCD ,和电池给你，你看行不
*********:  2个办法都可以，你选择
lincyl: 不漏光就好~
还有，屏幕那个盖子有很深的划痕~
顺手也换了吧~
lincyl: 那就把东西换掉吧~
*********: 行
lincyl: 很感谢~
*********: 你发过来吧，我这次一定处理好
lincyl: 好的，谢谢
服务真好，很感谢

gla10

要是服务真的好 为什么一开始不直接给你好的机子呢

sayuko

恩 能碰到这样的卖家也算不错了 说明他还是一个顾前顾后的卖家 毕竟要在51上混

大头冬瓜

楼主是在那个xx科技那买的 我今天也买了一台，哈哈！

tomosak

广告

lincyl

如果是广告全家死~
楼上就不要担心了

大家等我的结果吧~

现在我只希望有一个好的结果，当然了，如果卖家一开始就实现承诺，我也省了很多麻烦

[ Edited by  lincyl on 2010-5-20 00:02 ]

VIP

那个盖子貌似不是金属的,电池就看运气了

alpha87

不要下这么狠得话 吧
现在的人都怎么了，就是广告又怎么了
我最近也关注着机器，问题是他能玩使命召唤4不

lincyl

我只是表明自己不是枪手卖广告之类的，楼上也别见怪

从来不玩游戏，所以不知道游戏性能~

spv1860

关注，几天前我也再看这台机子

lincyl

东西刚才已经发回去了，希望一切顺利~

xujiejun1986

我也在他家买了.卖家服务还可以吧.我的屏幕也不是很好.也有点漏光，还有一个亮点，调暗还有吱吱电流声。A壳也有不少划痕。联系卖家后，卖家承诺可以换机，或者给些补偿。最后我还是选择了补偿。其中还少块PCMCIA挡板，不过卖家马上就补邮了一个。整体来说还蛮不错的，毕竟是二手的。

lftzr

楼主说说多少钱买的吧，关心这个

fog000

QUOTE:

Posted by lftzr on 2010-5-20 11:13
楼主说说多少钱买的吧，关心这个

同问，最近也打算买6910呢

lincyl

我是2199买来的~
别有人说我卖广告就好~

mgsy

2199？具体什么配置？

lincyl

深圳超讯科技:小蔡: 没亮点啊
lincyl: 要很小心看才能看到
不是两点
lincyl: 有两个小位置
lincyl: 一个好像是被压了一下
lincyl: 一个好像是里面有东西
lincyl: 都在中间偏右

lincyl: 其实主要是漏光啦，还有电池
lincyl: 没有其它问题了？
深圳超讯科技:小蔡: 我就找不到有你说的亮点
lincyl: /:'""lincyl: 有两个小位置
lincyl: 一个好像是被压了一下
lincyl: 一个好像是里面有东西
lincyl: 都在中间偏右
lincyl: 找不到就算了，帮我搞定漏光~
lincyl: 有划痕那个，帮我也顺手搞定吧
深圳超讯科技:小蔡: 汗...
lincyl: ？
深圳超讯科技:小蔡: 或者我的二手机达不到你的要求
深圳超讯科技:小蔡: 我觉得这个划痕已经算少了
lincyl: /:802
深圳超讯科技:小蔡: 现在6910都卖断货了
lincyl: 漏光都解决不了？
深圳超讯科技:小蔡: 是的
lincyl: 我倒~，为什么啊
深圳超讯科技:小蔡: 只有再去换背光了
深圳超讯科技:小蔡: 问题是老大不会同意的
lincyl: 不是说肯定帮我搞定吗~
深圳超讯科技:小蔡: 昨天所以6910都被人要完了
深圳超讯科技:小蔡: 我就想着给你换一个屏的
lincyl: 那就换屏啊，他昨天也是这样答应的
深圳超讯科技:小蔡: 问题是现在没有屏可以换
深圳超讯科技:小蔡: 最快要到下个星期才有货
lincyl: 不可能一台高分屏也没有吧
深圳超讯科技:小蔡: 你看我店里还有没
lincyl: 屏幕都是通用的啊
没有6910就没有屏，有点说不过去
深圳超讯科技:小蔡: /:802
lincyl:
lincyl: 他老人家说的很坚决啊
lincyl:
lincyl: 我不是乱说的啊
lincyl: 真的汗a~
深圳超讯科技:小蔡: 最快下个星期一到货
深圳超讯科技:小蔡: 到时候给你换一台
lincyl: 兄弟~，那就是不停耗下去~，然后还是没解决a~
lincyl: 不会真的找个屏幕都没有吧
深圳超讯科技:小蔡: 我没必要骗你
深圳超讯科技:小蔡: 那就是不停耗下去~，然后还是没解决a~??????????
lincyl: 昨天还说肯定可以搞定的啊
深圳超讯科技:小蔡: 我不是已经说了给你换一台
lincyl: 你老板也说换屏幕
深圳超讯科技:小蔡: 问题现在没屏
lincyl: 那时候就不要随便答应啊~
lincyl: 期望值本来不错的
lincyl: 现在又进谷底了
深圳超讯科技:小蔡: 再说了现在也没A壳换
深圳超讯科技:小蔡: 电池也要等到下个星期
lincyl: A壳不换就算了们虽然也是你们答应的
lincyl: 但是屏幕重要帮我搞定吧？
深圳超讯科技:小蔡: 屏真的搞不了
lincyl: 那就是折腾了一大轮，你们什么都搞不了了
深圳超讯科技:小蔡: 屏除漏光其它问题我真看不出来
lincyl: 好叫我发回去干什么？
lincyl: 你承认漏光就好
lincyl: 购买前我就一再强调不要漏光的
lincyl: 你还要我相信你们的实力
lincyl: 看~，现在变成这样了
深圳超讯科技:小蔡: 算了,我叫老大退你钱好了
lincyl: 最后折腾一大天，原来是退钱？
lincyl: 昨天就不要给我选择了吧
lincyl: 兄弟，大家说说道理啊
深圳超讯科技:小蔡: 运费都是我自己出的,你还想怎么样?
lincyl: 我差你们那么一点运费？
lincyl: 这是承诺，这是做生意诚信的问题啊

lincyl: 朋友
lincyl: 你不行，就不要承诺我什么
lincyl: 还说什么一定帮你搞定
lincyl: 最后就说一句没办法，你退钱吧~
lincyl: 我倒~
深圳超讯科技:小蔡: OK,这机器确实有问题,要么就等下个星期
深圳超讯科技:小蔡: 我真的没办法
lincyl: 等了下星期，又说要晚一些才有货，那我怎样？
lincyl: 你给了别人承诺，到底有没有实现呢？
深圳超讯科技:小蔡: 下个礼拜一定用
lincyl: 而如果没有把握，承诺客户干什么？
深圳超讯科技:小蔡: 我没有必要骗你
lincyl: 你说，我还感相信你吗？
lincyl: 刚买的时候承诺没问题
好
我相信了
深圳超讯科技:小蔡: 那就算了，我退给你
lincyl: 发现有问题
lincyl: 然后承诺发回去肯定把问题解决
lincyl: 现在又说不能解决
lincyl: 什么叫做承诺？
深圳超讯科技:小蔡: 有点怎么解决
lincyl: 兑现了一次？
lincyl: 我只希望买到你承诺的东西
lincyl: 而不是没事找事到处折腾
lincyl: 朋友，搞了这么久，大家讲道理吧
我没有骂人，在整个过程中，礼貌也算是可以
lincyl: 只希望你们能帮我把东西搞好，就这么简单
lincyl: 我是来买东西的，不是来退东西的
lincyl: 我在51nb上还说你们态度好，称赞一下
有人反问：“要是服务真的好 为什么一开始不直接给你好的机子呢”
我也没说任何你们的不是
深圳超讯科技:小蔡: 你看我卖了多少
lincyl: 反正希望你们能帮我修好它，我的要求也不高，屏幕按照开始的时候就承诺不漏光的
而电池，你就不能找人换个？
深圳超讯科技:小蔡: 有几个人说不好的
lincyl: 说实话，早知道你们就不要给我承诺
深圳超讯科技:小蔡: 电池没有说不给换
lincyl: 我老实的那点报偿就算了
但是现在我都折腾了这么久了，就是想修好，没想到就是这么难
深圳超讯科技:小蔡: 我的 运费不是钱时吧
深圳超讯科技:小蔡: 我没有付出精力
lincyl: 这是你们承诺的问题啊
lincyl: 所以我也承认你们的努力
lincyl: 也没有骂人
lincyl: 我只是讲道理啊
lincyl: 我只希望把东西修好
lincyl: 好说话我也说的够多得了吧？
lincyl: 我一直不是对你们很客气的吗？
lincyl: 朋友
lincyl: 做生意，和气生财
lincyl: 大家混口饭吃
lincyl: 你们的困难我理解，我也没强求什么
lincyl: 就是希望你们把屏幕搞定，不复杂吧
深圳超讯科技:小蔡: 屏幕的点是搞不定的，除非换个屏
lincyl: 难道如果你们要解决，就不能到同行借个屏？
lincyl: 深圳到处都是屏啊，就看你们是否真的有决心解决了
深圳超讯科技:小蔡: 借？
深圳超讯科技:小蔡: 同行是冤家
lincyl: 到同场那里拿一个屏，就这么难？
深圳超讯科技:小蔡: 要买的
lincyl: 你们就没有任何一款机又屏幕？
lincyl: 而且你们既然知道漏光
怎么还在我一直强调不要漏光的情况下还发货呢？
lincyl: 朋友，难道真的帮我解决问题就这么难~
lincyl: 深圳超讯科技(22:10:05): 不行你退给我也行
lincyl(22:10:27): 我就是生的退啊，再去其他地方买很麻烦的
深圳超讯科技(22:11:03): 或者你发回来换个LCD ,和电池给你，你看行不
深圳超讯科技(22:12:56): 2个办法都可以，你选择
lincyl(22:13:08): 不漏光就好~
还有，屏幕那个盖子有很深的划痕~
顺手也换了吧~
lincyl(22:13:32): 那就把东西换掉吧~
深圳超讯科技(22:13:33): 行
lincyl(22:13:38): 很感谢~
lincyl: 我能说什么呢
深圳超讯科技:小蔡: 昨天机器都卖了
lincyl: 方案又不是我提出来的~，最后怎么还是我倒霉~
深圳超讯科技:小蔡: 不然就换屏了
lincyl: lincyl(22:13:38):
注意一下时间
lincyl: 你说啊，我是无理要求？
lincyl: 我看应该不算吧
深圳超讯科技:小蔡: 普分屏行不行
lincyl: /:802又缩水啊~
深圳超讯科技:小蔡: 对呀，计划赶不上变化
lincyl: 朋友，难道真的没有其他余地？
深圳超讯科技:小蔡: 等或者是退
lincyl: 有点被迫选择的感觉啊
lincyl: 说实话，我是不相信你们没有屏幕了的
lincyl: 昨天晚上10点多，说把电脑全部卖完了，也说不过去
深圳超讯科技:小蔡: 并且你发回来的时候，给我包装的不仔细。面壳上就放一张纸皮,
深圳超讯科技:小蔡: 我是那样发给你的吗?
lincyl: 我是原件大包装的
深圳超讯科技:小蔡: 我是那样发给你的吗
深圳超讯科技:小蔡: 我的东西就不是东西 了
lincyl: 难道我把里面的东西扔了？
lincyl: 我再说一次
lincyl: 我本来就是要修的，那电脑根本就不是你们的东西
深圳超讯科技:小蔡: 当然了,屏上面都有一点压伤
lincyl: 我一直认为是自己的，还指望你们发回来给我呢
lincyl: 你说，我会随便乱包？
lincyl: 朋友
lincyl: 岔开话题不是这样的
lincyl: 大家讲道理
深圳超讯科技:小蔡: 你说是不是只放一张纸皮?
lincyl: 我塞了泡沫的，来的时候那么多，去的时候也是那么多
lincyl: 深圳超讯科技:小蔡: 我的东西就不是东西 了

这句话厉害
lincyl: 我的东西发回去维修，修好发回来
那里是你的东西啊？
没事找茬吧，有必要这样？
深圳超讯科技:小蔡: 要是摔坏了怎么办，你会负责，吗
lincyl: 朋友，乱找茬也不是这样的
深圳超讯科技:小蔡: 我是那样发给你的吗，请问
深圳超讯科技:小蔡: 你 不是在找吗，都说了 到了新货给你换衣台
lincyl: 你不认得自己的包装？
我故意把里面的泡沫扔了，为了就是挂了我只记得机器？
lincyl: 原来实现承诺，等于找茬~
lincyl: 我都让步很多了
深圳超讯科技:小蔡: 面盖上盖的4CM的泡沫，你发过来的时候有吗
深圳超讯科技:小蔡: 有吗
lincyl: 你说没有，我能说什么
你这个都能找茬，厉害
深圳超讯科技:小蔡: 大家将心比心，
lincyl: 我不将心比心？
lincyl: 我有吗过一句话？
深圳超讯科技:小蔡: 你自己做的事不记得了吗
lincyl: 我有骂过一句话？
lincyl: 我是原件包装的，里面的东西我没扔，就这么简单
深圳超讯科技:小蔡: 我有骂过你吗，请问
lincyl: 对了，现在不用讨论屏幕了
lincyl: 大家讨论包装吧
深圳超讯科技:小蔡: 对呀，那你怎么不承认错误
lincyl: 我就奇怪
lincyl: 原件包装都有问题啊
看来下次我不能退货
深圳超讯科技:小蔡: 一样吗请问
lincyl: 因为卖家会说买家包装不好的
lincyl: 卖家就可以说买家没包装好
我们不用讨论质量问题
深圳超讯科技:小蔡: 就没有人说我发给他们的机器，包装部好的
lincyl: 我们去讨论包装吧
lincyl: 那么你们是准备一直讨论包装问题，不用负责质量问题了
lincyl: 岔开话题？
深圳超讯科技:小蔡: 质量有问题吗，别人新机都可以有点
lincyl: 开始的时候你怎么不说，现在质量问题搞不定了
就说买家没有包装好
lincyl: 别人新机可以漏光？
lincyl: 你早点说啊，我就不用发回去了
lincyl: 那就不用被你说我包装差啊
深圳超讯科技:小蔡: 漏光很严重吗
lincyl: 什么叫做承诺？
lincyl: 你怎么不昨天说？
深圳超讯科技:小蔡: 你本来就没有把我的东西包装好
lincyl: 你昨天说啊
我不用包装了
lincyl: 而且你早点说漏光，我还不用买呢

lincyl

卖家开始不讲道理，竟然追究我的包装不好了

lincyl

他们老板昨天对我的承诺，没有一句是真话

深圳超讯科技(22:08:52): 现在只有集成的，独立的最快下周一才到货
lincyl(22:09:10): 兄弟~，这样不好吧~
lincyl(22:09:55): 承诺又坐飞机了~
lincyl(22:09:59): /:'""
深圳超讯科技(22:10:05): 不行你退给我也行
lincyl(22:10:27): 我就是生的退啊，再去其他地方买很麻烦的
深圳超讯科技(22:11:03): 或者你发回来换个LCD ,和电池给你，你看行不
深圳超讯科技(22:12:56): 2个办法都可以，你选择
lincyl(22:13:08): 不漏光就好~
还有，屏幕那个盖子有很深的划痕~
顺手也换了吧~
lincyl(22:13:32): 那就把东西换掉吧~
深圳超讯科技(22:13:33): 行
lincyl(22:13:38): 很感谢~
深圳超讯科技(22:14:12): 你发过来吧，我这次一定处理好
lincyl(22:14:29): 好的，谢谢
服务真好，很感谢
深圳超讯科技(22:15:50): 明天发，如果早下午我将能收到
lincyl(22:16:44): 是的，很感谢你们的服务

深圳超讯科技(22:17:25): 不客气，等我收到，我第一时间给你处理好并发出。

lincyl

收到货之后说没有屏幕换，昨天全部卖光了

那今天我还换货干什么？没事找抽？换货之前我还问过他们的地址，在深圳哪一个区。为什么他们不告诉我没有屏幕，叫我不要换货？

[ Edited by  lincyl on 2010-5-20 20:33 ]

mgsy

LZ看我2楼的答复。
这样的机子情况接受就是了，退货以后你就很被动了。
钱在支付宝，货在卖家手里，扯起皮来你找不到便宜。
买二手不必吹毛求疵，否则因小失大。