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【求助】紧急江苏移动动手啦CMWAP20与套餐转换相斥问题!

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2006-1-1
发表于 2010-5-21 13:43:03| 字数 204| - 中国–江苏 移动/全省通用 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天上午小弟接到10086来电,说我上月短信费用超过20元,建议我换成动感地带20包400短信的套餐.然后我问她CMWAP20会关闭吗,她说不会关.然后我同意预约这个套餐.后来有点担心又打了10086客服,客户说改成动感地带后20元的CMWAP就会关闭,打了两个客服都说会关闭.难道江苏移动动手了.请问我如何关闭预约的套餐呢.


另外我是江苏移动常州神州行客户目前套餐:1.彩铃 ;2.CMWAP20 每月最低30元

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发表于 2010-5-21 13:51:08| 字数 25| - 中国–上海–上海 联通 | 显示全部楼层
最好不要转套餐,这是经验之谈,看看上海卡就知道了。
X230(2355U/8G/512GSSD+1024G)
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发表于 2010-5-21 13:57:20| 字数 26| - 中国–湖南 移动/全省通用 | 显示全部楼层
用得好好的就别转,无限上网才是重点。要发短信走飞信!
北神+ET128
佛神30+Mu301模块
186+Nokia5800
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2010-1-18
发表于 2010-5-21 14:08:36| 字数 15| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
有录音的。要是给你改了直接告他
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2006-3-1
发表于 2010-5-21 14:47:38| 字数 35| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
从常理看来WAP20应该和套餐没关系
但也不知道移动会不会有什么特殊规定
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2010-1-11
发表于 2010-5-21 15:10:33| 字数 49| - 中国–北京–北京 中国电信北京研究院 | 显示全部楼层
确实如楼主如说,动感地带只可以转成神州行最低消费30元的,神州行不可以转成动感地带的,否则掉无限。
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 楼主| 发表于 2010-5-21 18:04:35| 字数 79| - 中国–江苏 移动/全省通用 | 显示全部楼层
连续拨打3次10086后,先前的工作人员联系我后同意取消预约。还说客服人员不懂,这个(动感地带套餐)不会关闭20元封顶。但是本人觉得不能冒险。并坚持取消预约。
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 楼主| 发表于 2010-5-21 18:05:41| 字数 20| - 中国–江苏 移动/全省通用 | 显示全部楼层
到底有没有关闭我的预约,下个月就知道了。
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发表于 2010-5-21 18:47:15| 字数 15| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
放心,  不会的。江苏移动没这勇气
DELL1400 T5470+2.5G+320G+WWAN+WLAN+WPAN
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发表于 2010-5-21 19:20:34| 字数 43| - 中国–四川–成都 移动 | 显示全部楼层
还是不要改的好 就算有录音 移动赖皮起来 即使最后恢复了wap套餐 这中间的历练也会恶心死人的
5200!嗯,594200!
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发表于 2010-5-21 20:12:07| 字数 16| - 中国–山东–济南 移动 | 显示全部楼层
即使取消了也可以业务回退处理!!
Edited by Administrator
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发表于 2010-5-22 15:22:53| 字数 33| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
晕,我月初的时候刚从动感地带转到神州行最低消费10元的,不会杯具吧
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发表于 2010-5-22 18:33:45| 字数 160| - 中国–江苏–南京 联通 | 显示全部楼层
和什么品牌套餐没关系,和套餐里面的上网部分有关系,如果要改的套餐里面含上网流量,就肯定和封顶套餐有冲突,去年的时候就这样了。前年的时候还可以这样办的呢,我就办了网聊套餐个,里面有免费50M流量,用完50M流量再用WAP的话才收到20元封顶的费用,我也就手机上上网,所以几乎就没用到封顶套餐部分,现在这样的方式是办不了的。
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发表于 2010-5-25 12:54:04| 字数 38| - 中国–江苏–南京 移动 | 显示全部楼层
我的 是南神市民卡,每月31,其中cmwap20,还有彩玲和楼主,应该是一样的
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发表于 2010-5-25 13:59:51| 字数 21| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
套餐内转应该没关系,我的上海卡在套餐内转过
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发表于 2010-5-26 19:49:29| 字数 13| - 中国–辽宁–沈阳 联通 | 显示全部楼层
如果有问题就到工信部投诉区
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