【求助】BB 8310 突然关机

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最近BB 8310 接电话，打电话，浏览网页的时候，突然关机，拔下电池重新安装，仍然是没法用。有没有谁遇到过这种情况。
电池电量显示很足（60%以上），能播放音乐，用网络的时候，会自动关机。