【请教】最近需要对之前实名过的东莞卡进行信息更新了？

iNFiNiTY

我的莞动卡已于今年1月初在营业厅办理了实名登记。

今天原打算注册开通手机支付功能的，就在这个过程中发现了个问题，
当注册进行至第二步的时候，看到有条个人信息的提示，说“您的实名信息存在问题，请您前往移动营业厅进行实名信息更新”。
如图所示（红框内）：


有谁知道如何在移动营业厅里进行实名信息的更新吗？


根据以下地址提供的一些信息，我若注册开通手机支付，也应该是属于实名帐户的。
http://cmpay.10086.cn/info/13/category-catid-13.html

ali622

10086欢迎您来电咨询……

spole

就是我的网上营业厅都看不到实名了~奶奶的 以前还可以在停机一栏看到~）

cqly

我的也一样看不到，网上客服说是正常的，我的手机支付能实名