陈年旧事 有没证据 说个毛
kaiyen 发表于 2017-5-21 02:58
所以就是都是我们店铺的错咯，我们就得给退货，
可以不去在乎到底发生过什么样的事实了？
这跟耍流氓有 ...
互相喊着对方流氓，不如弄点有用的证据，自始至终没看见你能分析买家！这会又说不去咨询小二，这和刚才的不提出纠纷，不论坛发帖理由 有什么二样吗
sss668800 发表于 2017-5-21 10:44
奇怪了，大家都不保存旺旺聊天记录？反正我10年前的记录都保存着
旺旺哦，你导出记录？再导入？
QQ我倒是保存了，旺旺保存不了
个人意见 本着谁投诉谁举证原则，买家需要拿出旺旺聊天记录来举证。
商家给其他商品链接这种事太平常了，都很正常，
如果当时收到的货不对板，可以申请售后退货退款，买家签收势必会进行验货，如果当时就不能使用，为何会确认收货？
既然买家确认交易，可以认为收到的货物和自己买的是同一商品，
过去几年的事情，当时不发帖说明，现在来说孰对孰错，觉得好奇怪，怀疑其目的性。
不得不来 发表于 2017-5-21 10:45
本楼卖瓜子、花生、啤酒、香烟！
啥价？
siyiwushuang 发表于 2017-5-21 03:10
个人意见 本着谁投诉谁举证原则，买家需要拿出旺旺聊天记录来举证。
商家给其他商品链接这种事太平常了， ...
我倒不这么看，谁投诉谁举证，这是以前了，正是这个谁投诉谁举证，造成淘宝假货泛滥，买到假货，还需要证明假货，淘宝才处理！现在淘宝都改了，是买家举证！！！法律也都保护知假买假了！！这已经说明商业环境烂到什么程度了！
骑着蜗牛去兜风 发表于 2017-5-21 11:10
互相喊着对方流氓，不如弄点有用的证据，自始至终没看见你能分析买家！这会又说不去咨询小二，这和刚才的 ...
所以说你有先入观了，
而并没有去关心到底发生过什么事情。
对我们店铺来说，这事情已经完结了，
直接点说，无视这个帖子都行。
我要耍阴的说不记得有过这么回事，
不知道买家快三年后的今天怎么证明收到的是旧款不是新款商品？
费这么多口舌做什么？
上面举了两个案例，只是表面我们店铺一直以来坚持的做法。
不管损失多严重，该承担的我们会承担。
但是责任不在我们的，就算几百块的小东西也不会替买家背黑锅。
另外做点广告：本店现在美国8通道和日本高级会员通道都可以接单，
看到这个帖子的，请看清楚了，小店随时欢迎理性的客户。
骑着蜗牛去兜风 发表于 2017-5-21 11:23
我倒不这么看，谁投诉谁举证，这是以前了，正是这个谁投诉谁举证，造成淘宝假货泛滥，买到假货，还需要证 ...
就问你一个问题，买家当时收到货物不能使用为啥不申请退货退款？ 签收快递为何不检查货物当面拒签？谁的过错谁买单，并不是我是买家我就有理！
lzlml168 发表于 2017-5-21 11:06
显示器多钱？
最好看照片再谈，有兴趣联系旺旺id:kaiyen0501
gulch 发表于 2017-5-21 11:10
旺旺哦，你导出记录？再导入？
QQ我倒是保存了，旺旺保存不了
xml格式的，支持导入导出
kaiyen 发表于 2017-5-21 03:26
所以说你有先入观了，
而并没有去关心到底发生过什么事情。
你这什么逻辑，我的话能看出先入为观来？！难道看不见买家的举证？！！你可以无视，这是你自己的权利！
kaiyen 发表于 2017-5-21 11:28
最好看照片再谈，有兴趣联系旺旺id:kaiyen0501
好的
骑着蜗牛去兜风 发表于 2017-5-20 21:30
从淘宝规则看，很简单的一件事，拍的是A，收到是B，为什么狡辩呢！！买家是没有在期限内退款退款，和卖家 ...
根据卖家的说明和买家提供的截图，买家提供的站内PM是在淘宝订单完成之后发的，淘宝交易是2014年9月份，而站内PM是在2014年11月份，所以这个不能作为交易需求的凭证。现在需要买家提供的是证明其向卖家提出需求的凭证。到目前为止，没有看到买家提供了交易前向卖家提出需求的任何凭证。
siyiwushuang 发表于 2017-5-21 11:27
就问你一个问题，买家当时收到货物不能使用为啥不申请退货退款？ 签收快递为何不检查货物当面拒签？谁的 ...
1，买家签收的时候没有提出异议，这时候如果提起淘宝纠纷最简单，直接淘宝就可以操作了。
2，买家签收后一个多月提出异议，这时候我告诉买家可以跟淘宝提起交易纠纷，让淘宝小二裁决。
3，当时也可以论坛发帖。
买家什么事情都没做，因为当时双方都有聊天记录，不管上传到淘宝还是论坛，都可以直接判定买家输。但是买家什么都没做，然后到了快三年后的今天要我提出当时的聊天记录才能自证清白？
siyiwushuang 发表于 2017-5-21 03:27
就问你一个问题，买家当时收到货物不能使用为啥不申请退货退款？ 签收快递为何不检查货物当面拒签？谁的 ...
为什么都不看帖呢，买家说当时不用，放呢不管了，谈什么申请退货退款！签收这事，就不用提了，个个签收也不现实！买家是买单了啊，人家发帖也没说要换货！！
骑着蜗牛去兜风 发表于 2017-5-21 11:37
你这什么逻辑，我的话能看出先入为观来？！难道看不见买家的举证？！！你可以无视，这是你自己的权利！
证据看到了，但是证据并不牢固，你没有公正的看问题，所以说你有先入观。
HOPE 发表于 2017-5-21 03:43
根据卖家的说明，买家提供的站内PM是在淘宝订单完成之后发的，淘宝交易是2014年9月份，而站内PM是在2014 ...
怎么就不能证明了？难道买家和卖家还有别的交易？！！现在需要买家提供证明他向买家提出需求的凭证？目前我怎么看着即使不提供也足够了，链接那不在吗!
骑着蜗牛去兜风 发表于 2017-5-21 11:45
为什么都不看帖呢，买家说当时不用，放呢不管了，谈什么申请退货退款！签收这事，就不用提了，个个签收也 ...
你的出发点有问题，不是中立观点，还有，你自己没看清楚帖子。我认为你只适合看热闹，不适合参与讨论。
kaiyen 发表于 2017-5-21 03:48
证据看到了，但是证据并不牢固，你没有公正的看问题，所以说你有先入观。
呵呵，也别牢固不牢固了，hope好像要出来解决了！！
{:1_242:}胡搅蛮缠下去没意思，标题还黑着卖家呢。
瑕疵的证据，不能说卖家如何如何。当然瑕疵的证据也是证据，只是不能证明。哎，我肏，不知道如何说，世人皆如此？
siyiwushuang 发表于 2017-5-21 03:54
你的出发点有问题，不是中立观点，还有，你自己没看清楚帖子。我认为你只适合看热闹，不适合参与讨论。
那叫出发点吗？我真呵呵了，我说的都是正常现象
骑着蜗牛去兜风 发表于 2017-5-21 12:00
那叫出发点吗？我真呵呵了，我说的都是正常现象
被迫害妄想症。懒得和你讨论。
骑着蜗牛去兜风 发表于 2017-5-21 11:56
呵呵，也别牢固不牢固了，hope好像要出来解决了！！
想太多了，跟论坛不论坛没关系。
当时有把握要求买家向淘宝提出交易纠纷，
今天也不会去不关心这个帖子对店铺会发生什么样的影响。
补充内容 (2017-5-21 12:02):
今天也不会去关心这个帖子对店铺会发生什么样的影响。
kaiyen 发表于 2017-5-21 04:02
想太多了，跟论坛不论坛没关系。
当时有把握要求买家向淘宝提出交易纠纷，
想太多？hope回复了，难道是不解决？！！！好吧，解不解决都是论坛的事
骑着蜗牛去兜风 发表于 2017-5-21 12:06
想太多？hope回复了，难道是不解决？！！！好吧，解不解决都是论坛的事
对于hope的回复，
我是这么理解的：根据到目前为止的双方回复，论坛方面无法做出只对哪一方有利的判断。
你是这么理解的：明显证据对买家有利，卖家无法提供三年前的聊天记录就是有问题，论坛不判卖家输就是偏袒卖家，这个论坛不公正！
这让我说什么好呢？
kaiyen 发表于 2017-5-21 04:15
对于hope的回复，
我是这么理解的：根据到目前为止的双方回复，论坛方面无法做出只对哪一方有利的判断 ...
你这逻辑！！！！无敌！！我想说的是，目前状态是证据对买家有利，卖家没有提供有效的证据！！！！这和论坛不判卖家输就是偏袒卖家，论坛不公正，现在不构成因果关系，论坛都没判，何来偏袒和公正？！！！我说的hope，要解决，不是判输赢！！可以举证，到那个地方解决纠纷，也不能一下就处理完了
kaiyen 发表于 2017-5-21 10:31 static/image/common/back.gif
商品签收一个多月后提出争议，买家当时的逻辑是这样的：
拍的是A链接，链接内容描述的也是A,但是你给我 ...
既然卖家没有证据，所谓空口无凭。那就不能在诸多坛友面前说买家无理取闹。理智的坛友都知道谁占理。
希望商家多从对方角度思考，很多时候买家是弱势者。
这事买家既然也拿不出旺旺记录。光凭交易商品信息，考虑目前惯用的交易方法（拍A发B也是常有的），这个纠纷在51这里恐怕该到此为止了。再说，找淘宝也不会有用了吧。
补充个想法：这事其实淘宝没有保存旺旺记录，是事件的关键。叫我会去投诉淘宝。
谁搞个全坛公投，看大家支持哪个。
其实吧，交易追溯有效期内不去维权，又不是其他不可抗力导致不能维权。现在再来维权，且没有任何证据，哪怕你说的都是事实，也无能为力了。
既然是淘宝发生的交易，就以淘宝的规则为准吧。