卖工程机的鸿新本本是垃圾商家，大家千万不要上当

光宇达

QUOTE:

bbtlm 发表于 2012-11-10 15:40
谢谢HTXB的点评，这个事儿我夫人确实有些问题，她不懂淘宝的，都不知道如何去填退货单号，我只是让她帮忙发 ...

我可以先在拍录像给你看，触摸屏完全正常。

bbtlm

告诉你，我这个投诉的用意是你一直不处理此事，我在旺旺上的留言你看到了没？你懂不懂，消费者的权益？什么是“上帝”？我是在旺旺上通知了你之后再来此论坛的？你不要以为别人都是水鱼

光宇达

QUOTE:

bbtlm 发表于 2012-11-10 15:44
告诉你，我这个投诉的用意是你一直不处理此事，我在旺旺上的留言你看到了没？你懂不懂，消费者的权益？什么 ...

好吧，你自己再看一下聊天记录，是我不跟你沟通，还是你不跟我沟通并且出言不逊？

光宇达

QUOTE:

bbtlm 发表于 2012-11-10 15:44
告诉你，我这个投诉的用意是你一直不处理此事，我在旺旺上的留言你看到了没？你懂不懂，消费者的权益？什么 ...

上帝可以骂人以后再反诬别人骂人？

尊重别人就是尊重自己，不尊重我的人，我同样也不会尊重，看我签名吧！

jzk0303

QUOTE:

鸿新科技 发表于 2012-11-10 15:44
我可以先在拍录像给你看，触摸屏完全正常。

是不是他驱动没装好？还是系统问题？

lzhx1988

我不懂卖家的是 为啥前面是改配置可以电话联系，后面又不电话联系了呢？
电话里说说 不挺简单的吗？

光宇达

QUOTE:

jzk0303 发表于 2012-11-10 15:49
是不是他驱动没装好？还是系统问题？

驱动装好了，我远程控制看过。

bbtlm

你可以证明你收到货时的机器的状况吗？证明！不要信口雌黄，我知道你们那里机器很多，随便拆下来弄下，或者换台机。老实讲，我当时都想过发来发去太麻烦了，要不是看到易碎纸，我就自己动手拆开了搞下了，应该不是什么大问题的。

光宇达

QUOTE:

lzhx1988 发表于 2012-11-10 15:50
我不懂卖家的是 为啥前面是改配置可以电话联系，后面又不电话联系了呢？
电话里说说 不挺简单的吗？

退货的有些事情，必须旺旺说，要不然万一电脑发货回来有异常，淘宝只看旺旺聊天记录，电话或者QQ淘宝都不采纳，这一点我们也是很无奈。

qdlgdxhyb222

双方都有态度问题，否则也不可能引起纠纷。。。双方都有做的不好的一方面。
至于运输问题，想说一下，这个确实，换我，我也不敢我发的快递能保证货物完好无损，现在很多物流公司人员挺不负责任的，我就亲眼见过，把客户的货物到处扔，不管里面是什么东西。而且你敢保证你发的所有东西物流都能给你保证完好无损么

jzk0303

既然触屏可以用了，就再发给买家吧，运费一人一半就算和解了啊

lzhx1988

看卖家也只是问下 有没有即时发货，电话里也可以问啊，这个货单号晚点可以的啊。
而且改配置 在电话里说，貌似比退货问题更大的说

光宇达

QUOTE:

qdlgdxhyb222 发表于 2012-11-10 15:53
双方都有态度问题，否则也不可能引起纠纷。。。双方都有做的不好的一方面。
至于运输问题，想说一下，这个 ...

但是，快递有一个原则是谁发货，谁担责，万一有损坏，收货方只能提供证据，不能索赔。

jzk0303

现在卖家说触屏可以用，让他再发给你吧，运费一人一半就算和解了啊

光宇达

QUOTE:

jzk0303 发表于 2012-11-10 15:54
既然触屏可以用了，就再发给买家吧，运费一人一半就算和解了啊

不卖了，没问题发回来，我再发回去，不是自找麻烦啊？

光宇达

现在上传测试录像，买家你看清楚是不是这台机器，看一下手触屏幕是不是好的。

xinxin99

1.楼主出言不逊,不管是这个帖子还是旺旺,难道沟通这么难吗?
2.触屏驱动是好的,难道不能用?非常怀疑是不是不会用,还是想退货而不愿意掏钱!
3.退货这样的事,交代给lp?
4,u的问题,是发货前已经沟通过的卖家才发货,这个卖家没有责任
5.楼主在线时间这么少,所有发帖都是在这个帖子里,那宁愿相信鸿新
快递费就这么几十块钱,搞这么多事,至于吗?

吗啉呱

总算看明白关键问题了

如果是触摸屏硬件问题 卖家全责
如果没有问题 买家就担了吧

bbtlm

不是不卖了，你是无法自圆其说，你心中有数，这机器是有问题的！

光宇达

QUOTE:

bbtlm 发表于 2012-11-10 16:02
不是不卖了，你是无法自圆其说，你心中有数，这机器是有问题的！

我现在拍摄这台机器，你看一下吧，我正在上传到优酷。

edgu

QUOTE:

bbtlm 发表于 2012-11-10 15:51
你可以证明你收到货时的机器的状况吗？证明！不要信口雌黄，我知道你们那里机器很多，随便拆下来弄下，或者 ...

很好奇

楼主可以证明你收到货时的机器的状况吗？

准备怎么证明？

shaoyaping

半小凳子围观，双方怎样证明这些无法证明的事情

51-thinker

两人的态度基本就把这个还算简单的事情搞复杂了，有必要么？重点的触摸屏最终是什么情况呢？本身有问题？还是驱动，和使用上，或其他方面的非屏幕本身的第三方问题？话说回来，LZ的ID也有几年了，但帖子主题中的垃圾商家个人觉得有点过了，未经证实，证据不足的，这样下结论很不妥。而且你自己主题中描述的也和垃圾商家相差甚远，充其量就算是一笔有争议的交易而已。而且是不那么大的争议。其实两当事人自己好好想想，想想，再想想，有必要么？花钱的也不能把自己 一直真当上帝，收货的也不可让发货的确保无问题。有多少可以确保呢？

jzk0303

只有上帝才知道，反正有一个在说谎

edgu

QUOTE:

鸿新科技 发表于 2012-11-10 16:04
我现在拍摄这台机器，你看一下吧，我正在上传到优酷。

上传视频没用的，楼主上面说了，他的意思无非2个：

1）如果触屏可用，肯定是卖家你搞了鬼

2）当然你如果连视频都不上传，更加是有鬼了

光宇达

QUOTE:

edgu 发表于 2012-11-10 16:12
上传视频没用的，楼主上面说了，他的意思无非2个：

1）如果触屏可用，肯定是卖家你搞了鬼

谢谢E老师的建议，我还是上传一个录像，至于是谁的问题，谁自然清楚，如果坚持不承认，那我也没办法。

neawanaa

看视频吧，只要能证明是这台机器，卖家打开时候屏幕是好的，问题都清楚了，

一个人过

认真看了半天，觉得还是lz你自己的问题。
别特么瞎丢盐城人的脸。

光宇达

谢谢各位网友的建议，反思一下我自己，我确实有沟通不到位的问题，只是，有时候是受限于淘宝规则（不是我生搬淘宝规则，而是最后问题的解决，只能遵守淘宝规则），很无奈，只能用旺旺。

而且，买家收到货，提出的1、2、3问题，都是子虚乌有的，让我很恼火。

misterben

双方心平气和的解决问题才是，一吵架，事情肯定解决不了。

不就是一个运费问题么？几十块钱而已，不至于。