【原创】罗技的售后，赞一个

luoke007

我的G5也曾经坏过，于是去了本地的罗技售后，最后经过检测确认有问题后直接换了全新G5。由此感叹多花钱买行货不是“浪费”的行为，而是大有必要。

hawaii_flyer

5年质保不是随便的

许玮伦

QUOTE:

Posted by hawaii_flyer on 2008-11-11 05:25
5年质保不是随便的

现在基本上都是3年了
很少能见到保5年的产品了~~

tandyld

上次我的罗技鼠标的电源按键坏了，结果去服务点，人家二话不说，抄了SN，直接给了个新的。
那个爽阿，新的鼠标还能按照日期续保。服务确实赞的。

1delpiero0

想问下 兄弟们说的换成新的到底是多新？
是连包装盒都有的那种市面上销售的n那种呢？
还是只有鼠标的？ 如果只有鼠标的 那肯定是返修的鼠标吧，

许玮伦

QUOTE:

Posted by 1delpiero0 on 2008-11-11 19:51
想问下 兄弟们说的换成新的到底是多新？
是连包装盒都有的那种市面上销售的n那种呢？
还是只有鼠标的？ 如果只有鼠标的 那肯定是返修的鼠标吧，

罗技给换的都是工包~没有包装并且序列号都给涂掉了~~
微软是给换全新盒装新品~~~
我做这方面生意的比较清楚赫赫~

augustin

没有盒子，是一个塑料袋，用罗技的贴纸密封。拆开的话，贴纸就开了。

1delpiero0

看来还是微软厚道啊  不过微软现在没什么好的无线鼠标  接收器 1个比1个大  新出的折叠的也不麽样
到是新出的那个蓝光的鼠标不错 可惜接收器也是太大

augustin

上蓝牙鼠吧，不用接收器，直接用小黑内置蓝牙

许玮伦

QUOTE:

Posted by 1delpiero0 on 2008-11-11 22:09
看来还是微软厚道啊  不过微软现在没什么好的无线鼠标  接收器 1个比1个大  新出的折叠的也不麽样
到是新出的那个蓝光的鼠标不错 可惜接收器也是太大

最好配蓝牙吧～～
微软的无线鼠标没有太出色的～～而且按键多数都是松下的很不耐用～～

1delpiero0

蓝牙鼠标 现在的也没几个好的
还是vx nano好

ygzgr

罗技的售后确实是不错
并且没有修
都是给换新品

song020cn

只是电话联系过
没有上门
感觉可以

wszxj

确实，我的MX1000换成小革命然后换成大革命....
总之换起来很方便

ilovepizi

领教过一次，逻辑的售后那就一个好~

hj_jiang

一直都是凭序列号

qq850926

我的 VX NANO   换了一次拉，直接给换新的了

LLL008

QUOTE:

Posted by 许玮伦 on 2008-11-11 09:16

现在基本上都是3年了
很少能见到保5年的产品了~~

我买的微软无线霸雷鲨6000v2就是5年保

e207

成都的售后不知给过保的罗技旋雕修不

coolnight9

QUOTE:

Posted by bluesmansion on 2008-11-10 21:40
现在外设厂家的售后基本上都是渠道在做，和销售混在一起，所以控制的都很松的。

每年光是电子产品就得多少关税呀

微软的服务也很好，直接拿去就可以换个新的

Ani

就是基本上休息日不工作，备货还不够。*.*lll

绿谷客

我刚好罗技的键盘坏了，不知道可以不可以

绿谷客

键盘能保吗？

augustin

星期六照常上班的，键盘也可以

Cyril_Bin

体验过一次好的保修服务：美能达D7Hi的CCD出问题了，后来到SONY直接给换了一个CCD，因为美能达卖给柯尼卡了，后来柯尼卡有卖给SONY了，保修服务也跟着过去了，感觉不错（主要是跟国内厂商比较）。