【原创】美国的“神州”——全方面接触中国特色的dell（个人亲身经历）

bigeast

QUOTE:

　　1、DELL没有代理商，别瞎说。你从联想或HP什么的订批货自己偷偷卖就能叫代理商了？　　
　　
　　讲道理就讲道理，什么别瞎说，听着就感觉对我有很强的针对性！！？？我什么时候从联想或惠普订货自己偷偷卖了？？ 兄弟我还在学校读书，哪里有那么高的本钱和时间？？？搞错了吧？？？？
　　
　　再说这里我引用来是说明为什么选择电话定购的？？？？就算我的名词引用错误，什么意思你难道没有读懂嘛？？？？
　　
　　不要跟我转移话题玩游戏！！如果我说错误，你完全可以说，这里应该是什么什么？？？？何必要说：“别瞎说。。。。。。。。。”
　　
　　还有那么请教您：那么电子市场上哪些人卖dell，什么苏宁电器里，太平洋数码广场里， 您怎么称呼他们的？？？请讲？？？你倒是说个合理的名词来？？？？？

楼主还不是一般的白痴，代理商跟销售商都没分清楚，越看越觉得搞笑

常识问题都不懂唉

金李源

想知道LZ是不是上海人?

liyg1595

兄弟们，别吵了，开开心心的来坛子上学点东西，干吗搞的伤了和气？

typhoon

ibm也不匝地。同事的r51e，刚买一周键盘就不能用，卖家换了台电脑给他临时用，拿兰快去修，结果修了差不多一个月。好不容易修好了，Lcd又有问题经常花。应该急着用也就将就着用

65987194

QUOTE:

原帖由 bigeast 于 2006-6-13 10:02 发表


楼主还不是一般的白痴，代理商跟销售商都没分清楚，越看越觉得搞笑

常识问题都不懂唉

别人不懂就是白痴 ！！！你是万能字典！！

佩服你，行吧   ！！  弱智！！！

ok333

在中国消费者是绝对的弱者，没地方伸冤，特别是电器，现在家用电器好象都要好很多，但是电脑还是不行，所以买电脑全靠运气了．

ziwenc

只能说楼主的运气确实背了点,买了全面保护没有
如果买了,直接扔水里去算啦,全部重换

CppThinker

这么多!!!和???看着挺恶心的

yangzzzy

。

kivial

崩溃！

1、天涯上我是赶上周五下午没事干才敲那么多字，也就是第一个回复。后来看LZ实在是。。。怎么说呢。。还是直说吧。。看LZ实在是白痴，就又去DELL的网站上抓个图。没成想。。哎。。无语。。。我“悄悄的消失”？你当我像你那么有空到处发帖、和人骂来骂去么？

2、天涯上我只有kivial这个ID，而且更不常用，更多只是浏览（天涯不用注册就可以浏览，这点一直是我很喜欢的，呵呵）。你说的马甲问题，好象只是你个人的看法或者说是臆断，并没有任何证据。

3、天涯那个帖子早沉了吧。反正天涯的杂谈和IT是我经常去的，好象沉了。。。。

4、专门网是我收藏夹里“常用”里的，也就是说是我经常看的。在这里碰到LZ，真是好玩又好笑。

5、天涯里可能还有人帮帮你说话，这里的兄弟都是玩本子的，我就不多说了，你自己看看大家的评论吧。

6、最后提醒一个：不要随便骂人，虽然在网上你骂了我我也没法怎么着你。

liyg1595

没有规矩，不成方圆，dell是一个国际化的集团，因此，一切都用自己的规矩来约束员工，才有可能做的这么大。就拿保修来说，dell规定，如果不是全面保护服务，机器配件有物理损伤，dell是不能进行免费维修服务的，接电话的工程师也没有办法。 比如，上次我报修了一个c400的屏，因为屏框上的两个只有豌豆大小的橡皮球脱落，被工程师记录在案，就不能更换。因为，dell有这方面的规定，工程师也没有办法，这就是规矩。。。现实就是这么残酷。
   事实上，很多情况，并不是dell 的工程师在为难你，而是dell的规矩在约束你。  不过，dell还有一个部门，就是2060售后服务热线。  上述的遭遇，通过这条热线，投诉到客户关怀部门。但关怀部门同样因为“物理损伤”记录在案，同样没有办法，最后，无意中给2060的那位兄弟的主管发了一封投诉邮件，阐述豌豆大小的橡皮球的问题，没想到这位主管第二天就给我打电话，对我的情况表示理解，并说自己也是用笔记本的，也遇到过类似的橡皮球脱落情况，并由她们部门出钱（物理损坏记录在案，无扳回的余地，dell的服务是外包的），为我更换了新屏。由此可见，dell的服务还是蛮人性化，个性化的。。另外，劝各位兄弟，打报修电话的时候，尽量客气一点，因为，接电话的兄弟也是人，每天不停的听电话，已经够烦的了，人心都是肉做的。

51ssf

同情楼主，也对搂主的认真精神表示支持。不过在这个区找DELL的麻烦不是找骂嘛，虽然DELL质量较次现在已经慢慢被公认，但价格在那儿摆着呢，像楼主一样，这也是大部分用户选择DELL的要因。希望楼主以及感觉被DELL所骗者下次入BB时擦亮眼睛！

chentingj

批dell的人通常都是整版整版的感叹号，这似乎已经成为规律了。

65987194

QUOTE:

原帖由 yangzzzy 于 2006-6-14 02:22 发表
艾

还特意注册来了！！？？？

65987194

QUOTE:

原帖由 kivial 于 2006-6-14 09:49 发表
崩溃！

1、天涯上我是赶上周五下午没事干才敲那么多字，也就是第一个回复。后来看LZ实在是。。。怎么说呢。。还是直说吧。。看LZ实在是白痴，就又去DELL的网站上抓个图。没成想。。哎。。无语。。。我“悄悄的 ...

我哪里骂人了！！？？

65987194

[quote]原帖由 kivial 于 2006-6-14 09:49 发表
崩溃！

你看了我的回帖  怎么不讲道理了  你看了没有呀！！？： 针对你的14条！！！？？？？

就转移话题  ！！！  


你倒是说点正题呀？？？？不知道你怎么想的  ？？？

不是谁帮谁？？  

你倒是对我的14条回答说个话呀？？？？？？？？？？疑惑  不是无言是什么？？？

65987194

QUOTE:

原帖由 kivial 于 2006-6-14 09:49 发表
崩溃！

1、天涯上我是赶上周五下午没事干才敲那么多字，也就是第一个回复。后来看LZ实在是。。。怎么说呢。。还是直说吧。。看LZ实在是白痴，就又去DELL的网站上抓个图。没成想。。哎。。无语。。。我“悄悄的 ...

我针对你的14条回答  哪里有骂人的话了？？？你自己好好看看！！！！

天涯上驳的哑口无言  悄悄消失？？？    怎么了  不是嘛？？？  你匿名浏览 看见我针对你的14条回答  怎么不就反驳了？？？  你跑什么  ？？！！有来专门网闹什么？？？bs你不是很正常嘛？？？！！呵呵   

自己做的不好遭人bs  好吧？？！！哈哈  就是bs你了！！！！

liyg1595

几位兄弟，别吵了，一点小事，干吗如此鲁迅、梁实秋般的格格不入，相互对骂？

hfwan

不明白为什么那么多人　那么激动．．．

npc

楼主应该没买DELL的CC吧，如果买了，别说这点问题，就算你拿锤子把NB给砸了，DELL也会换一台给你的。

mczhoulei

楼主太偏激了些.把DELL说成这么一无是处带有很浓厚的感情色彩.

Wales

没话了，又是一个让人郁闷的帖子。实际上，我用Dell的感觉相当不错。

wcm

强烈支持楼主，讨厌那些挑刺的人

lingzhu

大家应当以事论事，不要伤了和气。

liyg1595

和楼上的兄弟同感，，伤了和气就失去了交流和沟通的意义了，这是一个沟通和学习的平台，而不是发泄和相互伤害的平台。。一笑泯恩仇，见面，还是朋友

03040359

整篇的感叹号.
         我不是DELL的人,但是和DELL有点关系,说几句话,DELL的机器还是不错的,但是没有任何的厂商可以保证自己的机器每台都完美(THINKPAD问题也一堆),外观和表面的机构件做工不是太好. 但是价格在那摆着啊.   买保了,机器在保,硬件问题就找厂商,软件问题,说到软件,我记得DELL好象有个叫Quickset的软件,看看是不是说在电池情况下 ,可能会给无线网卡断电的省电程序.
         态度啊,看样子真的是还没毕业,满篇的感叹号,真不知道该说什么了.

另外,论坛那,伤了和气就没必要了.

w0017

我晕一个。我一直都建议，选择一款笔记本之前要潜水3--6个月。

edreamer

QUOTE:

原帖由 金李源 于 2006-6-13 10:09 发表
想知道LZ是不是上海人?

不要没事找事干!

edreamer

1.其实DELL就是一个普通的产品,不过大公司包括IBM\HP\DELL等一样,保修时要提供详细的信息,而且会这样那样,对于普通的使用者来说确实问题比较多,难度大,
2.建议不是专业人员不要买DELL,或买三年的全面保护与软件服务,价格贵点,但使用起来放心