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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 戴尔 Dell 专区 › 白金售后DELL Precision 7530评测：到手维修
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楼主: madoka_z

白金售后DELL Precision 7530评测：到手维修

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vizored

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发表于 2018-8-7 22:32:42| 字数 126| - 中国–广东–中山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
crargentino 发表于 2018-8-7 21:36
我4k屏，linux我用hyperv跑的，分辨率调在1080，放到150%，各方面没有任何问题，速度很快。老哥是工作 ...

她们会过问中国业务吗？所有的机器都有全球联保还是只有白金才是？？
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crargentino

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发表于 2018-8-7 23:18:59| 字数 387| - 美国 T-Mobile 来自手机版 | 显示全部楼层
本帖最后由 crargentino 于 2018-8-7 23:29 编辑
QUOTE:
vizored 发表于 2018-8-7 22:32
她们会过问中国业务吗？所有的机器都有全球联保还是只有白金才是？？


应该是全球联保的吧，白金的那更加是了。你可以试试看联系美国总部，又不损失。你就说在中国的机器遇到问题，也不能退换，退换的时候遭到种种阻力，深感不公平。机器也是非常昂贵，花了多年的积蓄，对于一个中国人不是一个小数目，之类的，说的情深意切，感人肺腑，最后无奈之下只能找到美国dell，希望美帝主持公道。就去美国官网support里面输入序列号，chat也可以，email也行，电话也行。
hp的工作站标配的3年是全球的我可以肯定，8560w我带到美国去过的，给保修的。dell没理由不是全球联保，特别是precision的机器。
当然我不保证这个一定说成功，但至少可以试试吧，最差锻炼下英语也行。
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vizored

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发表于 2018-8-7 23:32:32| 字数 94| - 中国–广东–中山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
crargentino 发表于 2018-8-7 23:18
应该是全球联保的吧，白金的那更加是了。你可以试试看联系美国总部，又不损失。你就说在中国的机器遇到 ...

好的，谢谢，先记着，
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qianxideyu

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发表于 2018-8-8 11:15:09| 字数 8| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
咋样，有啥消息么
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madoka_z

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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:02:10| 字数 105| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
本帖最后由 madoka_z 于 2018-8-8 17:19 编辑
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 11:15
咋样，有啥消息么

不能换机，告诉我会带足够的备件来给我换良品...如果修不好再帮我申请换机
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qianxideyu

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发表于 2018-8-8 17:23:46| 字数 79| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:02
不能换机，告诉我会带足够的备件来给我换良品...如果修不好再帮我申请换机

一次不好的购物体验，心疼你
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qianxideyu

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发表于 2018-8-8 17:24:32| 字数 85| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:02
不能换机，告诉我会带足够的备件来给我换良品...如果修不好再帮我申请换机

更新下bios可以修复那个，锁频的问题
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madoka_z

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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:36:55| 字数 96| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 17:24
更新下bios可以修复那个，锁频的问题

更新啦，8.6就工程师就更新啦，然后8.7大d又发给我最新的bios装了，但是并没有效果。
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发表于 2018-8-8 17:41:25| 字数 98| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:36
更新啦，8.6就工程师就更新啦，然后8.7大d又发给我最新的bios装了，但是并没有效果。

我一直没测，晚上我回去测测，是不是也有这个问题
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madoka_z

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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:44:29| 字数 88| - 中国–天津–天津 联通/数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 17:41
我一直没测，晚上我回去测测，是不是也有这个问题

应该是个例吧，我这个双烤，单烤cpu都正常，就是用显卡的时候不行。
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发表于 2018-8-8 17:50:18| 字数 98| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 17:44
应该是个例吧，我这个双烤，单烤cpu都正常，就是用显卡的时候不行。

基本是单压GPU，3分钟左右出现，无论怎么操作CPU频率都不会上去了么
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madoka_z

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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:52:02| 字数 164| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
本帖最后由 madoka_z 于 2018-8-8 17:56 编辑
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2018-8-8 17:50
基本是单压GPU，3分钟左右出现，无论怎么操作CPU频率都不会上去了么

我的是这样，CPU负载很小，GPU负载很大，然后CPU就锁定最低频率了。麻烦您到时候回去也测测哈。GPU时间长短不一定，但是不会太长的。
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madoka_z 发表于 2018-8-8 17:44
应该是个例吧，我这个双烤，单烤cpu都正常，就是用显卡的时候不行。

D大说过遇到过指纹无法使用的情况，你有没有问过他是不是类似的情况？？带这么多东西工程师都能组一台了。
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 楼主| 发表于 2018-8-8 17:55:54| 字数 133| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
QUOTE:
vizored 发表于 2018-8-8 17:52
D大说过遇到过指纹无法使用的情况，你有没有问过他是不是类似的情况？？带这么多东西工程师都能组一台了 ...

我也不知道指纹到底是什么问题，这个和我的降频比起来都是小问题了。

我也觉得，只要东西带得多，总是能修好的。
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发表于 2018-8-8 17:57:57| 字数 102| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
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madoka_z 发表于 2018-8-8 17:52
我的是这样，CPU负载很小，GPU负载很大，然后CPU就锁定最低频率了。麻烦您到时候回去也测测哈。GPU时间长 ...

好的，咱俩除了屏幕，配置一样
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qianxideyu

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发表于 2018-8-8 18:00:35| 字数 29| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
对于保修，白金服务是全球的，但默认的普通服务有一定的地域性
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madoka_z 发表于 2018-8-8 17:55
我也不知道指纹到底是什么问题，这个和我的降频比起来都是小问题了。

我也觉得，只要东西带得多，总是 ...

如果是寄又要耽误好多天，拆机的时候你可以叫工程师看下是不是硅脂散热没搞好，不过连主板都带了，主板一换应该没什么问题了吧，
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madoka_z

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 楼主| 发表于 2018-8-8 18:04:54| 字数 100| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
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qianxideyu 发表于 2018-8-8 18:00
对于保修，白金服务是全球的，但默认的普通服务有一定的地域性

国行默认白金服务吧，对于我来说除了电话可以24小时打，别的和NBD没区别...
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vizored

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发表于 2018-8-8 18:05:54| 字数 59| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 18:04
国行默认白金服务吧

不是，选的，你去官网就可以看到，要钱的，
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qianxideyu

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发表于 2018-8-8 18:17:48| 字数 80| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
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madoka_z 发表于 2018-8-8 18:04
国行默认白金服务吧，对于我来说除了电话可以24小时打，别的和NBD没区别...

不去国外，确实一个样子
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qianxideyu

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madoka_z 发表于 2018-8-8 18:04
国行默认白金服务吧，对于我来说除了电话可以24小时打，别的和NBD没区别...

24小时，也要售后上班的，件也不是24小时内送达修好
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 楼主| 发表于 2018-8-8 18:27:15| 字数 117| - 中国–天津–天津 联通/深圳市腾讯计算机系统有限公司联通节点 | 显示全部楼层
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qianxideyu 发表于 2018-8-8 18:19
24小时，也要售后上班的，件也不是24小时内送达修好

是的，我刚刚又打了电话，告诉我只能后天上门了。基本上你不催他们也不会管。要不是我问了下换机的情况，还不知道不让换机呢。
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发表于 2018-8-8 18:34:31| 字数 121| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
本帖最后由 qianxideyu 于 2018-8-8 18:48 编辑
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-8 18:27
是的，我刚刚又打了电话，告诉我只能后天上门了。基本上你不催他们也不会管。要不是我问了下换机的情况， ...

估计要折腾一端了
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dvdqueen

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DELL不比从前了啊
好男儿胸怀像大海
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dvdqueen 发表于 2018-8-8 23:07
DELL不比从前了啊

哈哈哈哈哈，都被国人玩坏了
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qianxideyu

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发表于 2018-8-9 15:45:43| 字数 6| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
来了么，今天
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madoka_z

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 楼主| 发表于 2018-8-9 17:18:40| 字数 47| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
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qianxideyu 发表于 2018-8-9 15:45
来了么，今天

没来，说明天...
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qianxideyu

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发表于 2018-8-9 18:06:40| 字数 77| - 中国–吉林–长春 电信 | 显示全部楼层
本帖最后由 qianxideyu 于 2018-8-9 19:04 编辑
QUOTE:
madoka_z 发表于 2018-8-9 17:18
没来，说明天...

兄弟，早点修好
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vizored

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qianxideyu 发表于 2018-8-9 18:06
戴尔跟我说也是明天来上耶，兄弟，开心不

你们两个是比赛吗？干脆你们明天都开个帖子直播，比人气，，，
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qianxideyu

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vizored 发表于 2018-8-9 18:42
你们两个是比赛吗？干脆你们明天都开个帖子直播，比人气，，，

没兴趣啊，只是希望楼主问题早点解决
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